残障人士购买决策因素舆情监测调研

Q1:您的残障类型是

Q2:您的残障等级是

Q3:您的年龄区间是

Q4:您的性别是

Q5:您目前的月可支配收入范围是

Q6:您日常主要的购物渠道是

Q7:您日常购买频率较高的商品类别是

Q8:请对线下门店的无障碍设施完善程度给您购物带来的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q9:请对线上平台/商品页面无障碍适配程度（读屏软件适配、大字体适配等）给您购物带来的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q10:请对商品价格给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q11:请对商品的无障碍设计（比如带语音提示的家电、易开合包装等）给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q12:请对品牌的社会口碑给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q13:请对其他残障人士的使用评价/推荐给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q14:请对普通熟人的推荐给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q15:请对商家提供的无障碍服务（比如线下送货上门、线上一对一人工协助下单等）给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q16:请对商品是否支持无障碍退换货给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q17:请对广告宣传内容给您购买决策的影响打分（1分影响极小，10分影响极大）

Q18:您是否会优先选择关注残障群体需求、推出适配产品的品牌

Q19:您是否遇到过商家宣传的无障碍功能与实际商品不符的情况

Q20:当您在购买中遇到无障碍相关的问题时，您更倾向于通过什么方式反馈

Q21:您认为当前消费市场针对残障人士的消费环境，存在哪些主要问题

Q22:您有没有遇到过让您体验特别不好的残障相关消费事件？可以简单描述

Q23:您对品牌优化适配残障群体的商品和服务，有什么具体建议吗