残障人士产品功能需求与广告效果调查问卷

您好!本次调查旨在了解残障人士对相关产品的功能需求以及对应广告的传播效果,您的反馈对我们优化产品和推广非常重要,调查内容将严格保密,感谢您抽出时间参与!

Q1:您的残障类型是

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q2:您的残障等级是

一级
二级
三级
四级
未评级

Q3:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的性别是

不愿透露

Q5:您的月收入/可支配金额范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q6:您日常主要通过什么设备获取信息

智能手机
电脑
盲人读屏设备
助听器辅具
电视
其他设备

Q7:您日常最常使用哪几类面向残障人士的产品

出行辅助类(盲杖、轮椅、导航辅具等)
信息沟通类(读屏软件、字幕设备、沟通辅助工具等)
生活自理类(辅助穿衣、进食、洗漱工具等)
康复训练类(康复器械、康复训练软件等)
娱乐休闲类(有声读物、盲人游戏、适配视频平台等)
就业辅助类(工作适配工具、技能学习软件等)
很少使用这类产品

Q8:您购买残障相关产品时,最关注的核心因素是

功能实用性
价格合理性
操作便捷性
适配性(和自身残障情况匹配)
售后服务
品牌口碑

Q9:您认为目前现有残障用品最缺少的功能是

智能语音交互
一键操作简化
多设备兼容适配
个性化定制
远程售后协助
紧急求救功能
数据记录与健康监测
其他

Q10:您对目前使用过的残障产品的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否看到过残障相关产品的商业广告

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到过

Q12:您通常会在哪些渠道接触到残障相关产品的广告

短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(微信、微博等)
残障人士社群/论坛
线下康复机构/残疾人服务中心
电商平台
电视/广播
其他渠道

Q13:您认为当前残障产品广告的信息清晰度如何

非常清晰,能快速了解产品功能
比较清晰,大部分信息能看懂
一般,部分信息看不懂
比较模糊,很难获取有效信息
非常模糊,完全看不懂

Q14:广告中最吸引您关注残障产品的点是

产品功能能解决我的实际问题
价格优惠力度大
广告形式适配我的使用习惯(比如有旁白读屏、大字幕等)
有其他残障用户的使用推荐
品牌可靠

Q15:您是否会因为看到残障产品的广告去主动了解或购买该产品

一定会
大概率会
不确定,看产品需求
大概率不会
一定不会

Q16:您认为当前残障产品广告对您选购产品的帮助程度是

帮助很大,能快速找到合适的产品
有一定帮助,提供了产品信息
帮助很小,得不到有用信息
完全没有帮助

Q17:您觉得当前残障产品广告存在哪些问题

广告内容不符合真实产品功能,夸大宣传
广告形式不适配(比如没有读屏旁白、字体太小、没有字幕等)
能接触到的广告太少,找不到产品信息
广告没有针对不同残障群体做区分
价格信息不透明
其他问题
没有发现明显问题

Q18:如果推广残障产品,您更喜欢哪种广告形式

残障用户实拍使用体验视频
带读屏/字幕的图文介绍
专家/机构推荐介绍
线下体验展示
社群内用户分享推广

Q19:您希望残障产品新增哪些目前没有的功能?

填空1

Q20:对于残障产品的广告推广,您有什么改进建议?

填空1

Q21:您是否愿意后续参与残障产品的试用测试

愿意
不愿意
看产品类型再决定
残障人士产品功能需求与广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对残障人士产品功能需求与广告效果的专业调研方案。帮助您精准收集用户需求、评估广告传播效果、优化产品设计,适合产品研发、市场推广及公益机构深入了解残障群体,提升产品与服务的适配性和市场表现。
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