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残障人士界面设计偏好市场调研

您好，本次调研旨在了解残障人士对产品界面设计的使用需求与偏好，为打造更友好易用的无障碍界面提供参考。问卷填写仅需约5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，非常感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

男
女
非二元性别
不愿透露

Q3:您的残障类型是

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
认知障碍
多种残障
其他

Q4:您残障的程度为

轻度
中度
重度
极重度

Q5:您日常使用最多的智能设备是

智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
智能手表
其他辅助设备
较少使用智能设备

Q6:您日常使用界面时，会借助哪些辅助工具（可多选）

屏幕阅读器
语音输入工具
放大/缩放工具
替代输入设备（如 switch、嘴控设备等）
字幕/实时转文字工具
颜色过滤工具
很少使用辅助工具
其他

Q7:您平均每天使用各类带界面的产品（APP、网站等）的时长是

少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上

Q8:您认为当前多数界面的无障碍设计整体体验如何

非常差，基本无法正常使用
比较差，经常遇到使用障碍
一般，部分功能存在障碍
比较好，大部分功能可以正常使用
非常好，完全没有使用障碍

Q9:您使用界面时，最常遇到的障碍是（可多选）

文字太小，无法看清
颜色对比度太低，区分不开内容
操作按钮太小，难以点击准确
屏幕阅读器无法正确识别内容
缺少字幕/文字提示，无法获取音频内容
操作流程复杂，难以理解和完成
导航逻辑混乱，找不到需要的功能
动态内容（弹窗、滚动广告）干扰操作
没有遇到过明显障碍
其他

Q10:您更偏好哪种整体界面布局

极简布局，只保留核心功能
内容丰富，功能分区清晰
分类详细，所有功能都能直接找到
无所谓，能顺畅使用就行

Q11:对于界面文字大小，您更习惯以下哪种设置

默认大小
比默认大1-2号
比默认大3号及以上
需要随时可以调整大小

Q12:您偏好的界面颜色对比度是

高对比度（深色文字配浅色背景/浅色文字配深色背景）
低对比度（柔和的文字和背景色差）
支持自定义调整对比度
无所谓

Q13:您认为界面文字最舒服的字体是（可多选）

无衬线字体（如微软雅黑、思源黑体）
衬线字体（如宋体、Times New Roman）
圆润可爱字体
书法艺术字体
支持自定义更换字体
无所谓

Q14:您对界面中动效（如切换动画、加载动画）的偏好是

尽量不要动效，保持内容静止
保留少量简单动效，不干扰内容
可以有丰富动效，增加界面生动性
无所谓

Q15:对于弹出的广告、通知弹窗，您更偏好

禁止任何弹窗自动弹出
弹窗可以关闭，且关闭按钮大且明显
保留弹窗，但可以一键屏蔽所有弹窗
无所谓，不影响使用就行

Q16:您更习惯的操作方式是

点击屏幕操作
语音控制操作
外部按键/手柄操作
滑动手势操作
根据场景切换不同操作方式

Q17:您认为界面操作按钮的大小最合适的是

不小于8mm×8mm
不小于10mm×10mm
不小于12mm×12mm
支持自定义调整按钮大小

Q18:对于带音频/视频内容的界面，您更偏好

默认关闭声音，手动开启
默认开启字幕
提供文字版内容替代音视频
以上都需要满足
无所谓

Q19:当界面需要完成多步骤操作时，您更偏好哪种设计

每一步都清晰展示当前进度和返回按钮
所有内容放在一个页面，滚动完成操作
每一步操作都有语音提示
减少步骤，尽量一键完成

Q20:您认为导航设计最重要的是哪几点（可多选）

导航选项少而精
导航入口固定位置不变
导航文字大且清晰
支持语音导航
提供一键回到首页的按钮
其他

Q21:您对界面使用语音提示的偏好是

全程都需要语音提示
只有操作出错/完成关键步骤时提示
不需要语音提示
支持自由开关语音提示

Q22:您是否愿意使用支持自定义调整的界面（可以自己改文字大小、颜色、按钮大小等）

非常愿意，这会方便很多
愿意，偶尔会调整
无所谓，能用就行
不愿意，调整起来太麻烦

Q23:请您对无障碍界面设计中「文字清晰度」的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q24:请您对无障碍界面设计中「操作便捷性」的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q25:请您对无障碍界面设计中「功能简洁性」的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数
标签

Q26:您还有哪些对界面设计的需求或偏好，欢迎补充说明

填空1
残障人士界面设计偏好市场调研
介绍
本模板旨在提供残障人士界面设计偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集用户需求、评估设计障碍、优化交互体验，适合产品经理和UI/UX设计师打造更友好的无障碍数字产品。
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调研 界面设计 用户 无障碍
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