残障人士界面设计偏好产品调研

您好!本次调研旨在了解残障人士对产品界面设计的使用需求与偏好,为优化无障碍产品设计提供依据。调研结果仅用于学术研究与产品优化,所有信息严格保密,恳请您根据实际使用体验填写,感谢您的支持!

Q1:您的残障类型是

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
认知障碍
多重障碍
其他

Q2:您残障情况的严重程度为

轻度
中度
重度

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q4:您的性别是

非二元性别
不愿透露

Q5:您目前受教育程度是

小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
硕士及以上

Q6:您平均每天使用智能产品(手机、电脑、平板等)的时长是

少于1小时
1-3小时
4-6小时
7小时及以上

Q7:您日常经常使用的智能产品类型是(可多选)

智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视
可穿戴设备(智能手环、助听器等)
其他智能家居产品

Q8:您日常使用产品界面时依赖的无障碍辅助工具是(可多选)

屏幕阅读器(如TalkBack、VoiceOver)
放大功能/屏幕放大镜
语音输入工具
替代输入设备(触控笔、开关控制、盲文输入设备)
字幕/实时转文字工具
高对比度模式
色盲色弱矫正模式
我不使用额外无障碍工具
其他

Q9:您认为目前主流产品界面的无障碍设计整体水平如何

非常差,基本无法使用
比较差,需要花费大量精力才能操作
一般,部分功能可以使用
比较好,大部分功能能顺利使用
非常好,几乎没有使用障碍

Q10:您更换新产品的频率是

半年以内
1-2年
3-5年
很少更换,用到坏才换

Q11:您是否因为界面无障碍设计体验差而放弃使用某款产品

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q12:请对您日常使用产品界面时遇到的操作难度评分,1分表示完全无法操作,5分表示毫无难度

分数
标签

Q13:您偏好的界面文字大小是

特大号(比默认大2号以上)
较大号(比默认大1号)
默认大小
较小号(比默认小1号)
特小号(比默认小2号以上)

Q14:您偏好的界面文字与背景对比度是

极高对比度(黑底白字/白底黑字强烈对比)
中高对比度
默认对比度
低对比度(柔和浅色系对比)

Q15:您偏好的界面色彩搭配风格是

高饱和鲜艳色彩
低饱和柔和色彩
黑白灰无彩色
三种都可以,只要对比度足够

Q16:您认为界面元素需要满足哪些特征会更便于您操作(可多选)

按钮/可点击区域尺寸更大
元素之间间距更大
元素密度更低,单页内容更少
图标搭配清晰文字说明
大尺寸简洁图标,不需要额外文字
样式统一的元素设计
突出显示核心功能按钮

Q17:您偏好的界面导航方式是

底部标签式导航
侧边抽屉式导航
顶部tab导航
宫格式导航(多入口平铺)
阶梯式分层导航

Q18:您是否接受界面自动朗读内容的功能

非常接受,我需要开启自动朗读
可以接受,只在需要的时候手动开启
不太接受,自动朗读会干扰使用
完全不能接受

Q19:对于需要交互的动态内容(如轮播图、动画广告),您偏好的设计是

默认暂停,需要手动点击才播放
可以自动播放,但提供明显的暂停按钮
正常自动播放即可,有没有暂停按钮都没关系
不要任何动态内容

Q20:您偏好的内容输入方式是

全屏触控键盘输入
悬浮小键盘输入
语音输入
外接实体键盘输入
手势输入

Q21:当界面弹出通知/广告弹窗时,您偏好哪种设计

弹窗有非常明显的关闭按钮,容易点击关闭
弹窗默认不自动弹出,需要主动查看才显示
直接屏蔽所有弹窗和通知
跟随系统默认设置即可

Q22:您使用带视频内容的产品时,需要哪些无障碍设计支持(可多选)

可调节大小的清晰字幕
实时语音转文字字幕
音频描述功能(讲述画面内容)
支持快捷键/手势调节音量进度
可以自由暂停/播放
没有特殊需求

Q23:您认为目前产品界面设计最让您困扰的问题有哪些(可多选)

可点击按钮太小,容易误触
文字太小看不清
颜色对比度不够,内容分辨不出来
没有适配屏幕阅读器,读取顺序混乱
广告弹窗太多,关闭按钮不明显
动态效果太多,容易干扰操作
导航逻辑复杂,找不到需要的功能
缺少字幕/文字转语音功能
没有明显问题

Q24:您对目前产品界面的无障碍设计还有哪些具体的不满或者建议

填空1
残障人士界面设计偏好产品调研
介绍
本模板旨在收集残障人士对产品界面设计的偏好与需求。帮助您了解用户痛点、评估设计水平、获取优化建议,适合产品团队和设计师开发更易用的无障碍数字产品。
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