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残障人士福利使用频率与满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解残障人士对现有福利的使用情况与满意程度，以便优化福利政策，更好地满足您的需求。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的残障类型是

视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他

Q2:您的残障等级是

一级
二级
三级
四级
未评定

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您的性别是

男
女
不愿透露

Q5:您当前的就业状态是

未就业
灵活就业
全职就业
兼职就业
退休

Q6:您的月收入范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q7:您是否知晓针对残障人士的各类福利政策

完全不知道
仅了解少数几项
了解大部分
非常清楚

Q8:您是否申请过残障人士相关福利

从未申请过
申请过1-2项
申请过3-5项
申请过5项以上

Q9:您使用生活补贴类福利的频率是

从未使用
偶尔使用（每年少于3次）
每月使用1-2次
每周使用1-3次
几乎每天使用

Q10:您对生活补贴类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您使用医疗康复类福利的频率是

从未使用
偶尔使用（每年少于3次）
每季度使用1-2次
每月使用1-2次
每周使用1次及以上

Q12:您对医疗康复类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您使用辅助器具类福利（如轮椅、助听器补贴等）的频率是

从未使用
仅申请配置时使用过一次
偶尔使用相关售后福利
长期日常使用

Q14:您对辅助器具类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您使用无障碍出行类福利（如出行补贴、无障碍设施使用权益等）的频率是

从未使用
偶尔使用（每月少于1次）
每月使用1-3次
每周使用1-3次
几乎每天使用

Q16:您对无障碍出行类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q17:您使用教育就业类福利（如教育补贴、就业帮扶等）的频率是

从未使用
仅使用过一次
偶尔使用
长期接受帮扶

Q18:您对教育就业类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您使用文化体育类福利（如公共场馆免费/优惠入场、活动参与福利等）的频率是

从未使用
偶尔使用（每年少于2次）
每季度使用1-2次
每月使用1次及以上

Q20:您对文化体育类福利的整体满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您申请福利的流程整体便捷程度如何

非常不便捷，流程繁琐门槛高
不便捷，需要多次跑腿提交材料
一般，能正常完成申请
比较便捷，线上即可完成大部分操作
非常便捷，申请过程很顺畅

Q22:您认为当前福利的覆盖范围能否满足您的需求

完全不能满足
只能满足很少一部分需求
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全可以满足需求

Q23:您认为现有福利最需要改进的部分是

提高福利补贴金额
扩大福利覆盖范围
简化申请审批流程
加强福利政策宣传
增加福利种类
提升服务人员服务态度与专业能力
优化线下申请渠道的无障碍环境

Q24:您还有哪些未被当前福利覆盖的需求，请简要说明

填空1
残障人士福利使用频率与满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供残障人士福利使用情况与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估福利覆盖范围、分析使用频率、了解满意度反馈，适合政府、公益组织和研究机构优化福利政策与服务。
标签
满意度 需求 政策 福利调查
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