残障人士满意度评价问卷调查

您好！为了更好地了解残障人士在日常服务、公共环境等方面的体验与需求，提升相关服务与设施的适配性，我们开展了本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力残障

听力残障

言语残障

肢体残障

智力残障

精神残障

多重残障

其他

Q3:您的残障等级是

一级

二级

三级

四级

未评级

Q4:您目前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学习

其他

Q5:您日常出行最常使用的公共交通方式是

公交

地铁

出租车/网约车

城际铁路/高铁

几乎不乘坐公共交通

其他

Q6:您对所在城市公共交通设施的无障碍适配满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否能够独立使用公共场所的无障碍卫生间

完全可以

基本可以但存在不便

很难独立使用

公共场所很少有无障碍卫生间

Q8:您对商场、医院、公园等公共场所无障碍设施建设的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您最近一年内是否接受过政府或社区提供的残障相关服务

经常接受

偶尔接受

从未接受过

不知道有相关服务

Q10:您对残障相关补贴申领服务的便捷性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对社区提供的康复服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未享受过请填1分）

分数

标签

Q12:您对目前就业帮扶服务的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意，未享受过请填1分）

分数

标签

Q13:您在就医过程中是否能够获得需要的无障碍支持

每次都能获得

多数时候可以

偶尔可以

几乎无法获得

Q14:您对医疗机构无障碍服务水平的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您日常使用线上政务服务平台时，页面的无障碍适配情况如何

适配很好，使用顺畅

基本适配，偶尔有障碍

适配很差，几乎无法正常使用

从未使用过线上政务服务

Q16:您对目前线上公共服务的无障碍适配满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否参与过残障相关政策制定或服务改进的意见征集活动

多次参与

参与过1-2次

从未听说过相关活动

想参与但没有渠道

Q18:您对目前社会公众对残障群体包容度的满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您认为在日常生活中，哪些方面的无障碍支持缺口最大

出行设施

公共服务

就业支持

医疗康复

信息无障碍

文化体育活动

居住环境改造

心理帮扶

Q20:您对当前无障碍环境建设有哪些具体的改进建议

填空1

残障人士满意度评价问卷调查

介绍

本模板旨在收集残障人士对无障碍环境与服务的满意度评价。帮助您了解服务需求、评估设施适配性、分析改进方向，适合政府机构、公益组织和社区服务单位优化无障碍政策与服务体系。

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