残障人士相关服务改进建议员工满意度调查问卷

您好，本次调查旨在了解您对机构残障人士相关服务工作的满意度与改进建议，您的反馈对我们优化服务、提升工作体验至关重要，所有信息仅用于内部改进，请您放心填写。

Q1:您在本机构的工作岗位类型是

直接面向残障服务岗

后台支持岗

管理岗

行政后勤岗

其他

Q2:您在本机构从事残障相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否为残障员工

是

否

Q4:您向他人推荐在本机构从事残障相关服务工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前残障服务工作的流程合理性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对机构配备的残障服务相关工具、设备满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对机构提供的残障服务专业培训满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对工作场所的无障碍设施配置满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前的工作量和工作强度安排满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对机构提供的薪酬福利待遇满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对机构针对残障员工的配套支持政策满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对团队内部的沟通协作氛围满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对机构的管理层支持力度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对自己当前的职业发展空间满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为当前残障服务工作中，哪方面的问题最突出

服务流程繁琐复杂

专业工具设备不足

专业培训不够深入

无障碍设施不完善

薪酬福利待遇偏低

职业发展路径不清晰

管理层支持不足

社会认可度低

工作压力过大

Q16:您认为机构目前在残障服务上最需要加强的支持是

增加专业培训频次

更新升级服务设备

优化无障碍工作环境

提高薪酬待遇

完善残障员工保障政策

增加人员配置降低工作量

拓展职业发展通道

加强社会宣传提升认可度

Q17:您在开展残障服务工作时遇到的主要困难有

专业能力不足

沟通障碍难以突破

设备工具不好用

资金资源不足

协同部门配合度低

服务对象不配合

心理压力过大没有疏导渠道

Q18:机构现有的无障碍设施是否能够满足您的工作需求

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

没有配备相关设施

Q19:您是否参加过机构组织的残障服务相关专业培训

定期参加，每年3次以上

偶尔参加，每年1-2次

从未参加过

想参加但没有机会

Q20:现有的培训内容是否能满足您的工作需要

完全满足

基本满足

只能满足一小部分

完全不能满足

Q21:您是否了解机构针对残障人士服务的相关改进政策

非常了解

基本了解

略有耳闻

完全不了解

Q22:您认为目前机构对残障服务工作的重视程度如何

非常重视

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q23:您是否愿意继续长期在本机构从事残障相关服务工作

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q24:您对优化机构残障人士服务工作有什么具体的改进建议？

填空1

Q25:您对提升残障员工工作体验还有哪些其他想法？

填空1

残障人士相关服务改进建议员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集员工对残障人士服务工作的满意度与改进意见。帮助您评估服务流程、了解设施需求、分析培训效果，适合提供残障服务的机构管理者优化内部支持体系，提升员工工作体验与服务效能。

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