残障人士产品使用意愿与行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展关于残障人士产品使用意愿与行业发展趋势的调研,旨在推动相关产品和服务的无障碍优化,更好满足残障群体需求。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他类型

Q3:您的残障等级是

一级
二级
三级
四级
未评级

Q4:您目前的居住情况是

城市
城镇
乡村

Q5:您目前的就业状态是

全职就业
灵活就业
待业
在校学习
退休
无法就业

Q6:您平均每月可支配收入大约是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q7:您日常生活中高频使用的产品类型有哪些(可多选)

数码电子产品(手机、电脑等)
出行辅助产品(轮椅、盲杖、助听器等)
居家生活辅助产品(无障碍厨具、护理设备等)
社交娱乐产品(有声书、无障碍游戏等)
办公学习辅助产品(读屏软件、打字辅助设备等)
康复训练产品
其他

Q8:您获取相关无障碍产品信息的主要渠道是

线下残疾人联合会/康复机构推荐
社交媒体/短视频平台
亲友介绍
电商平台搜索
线下门店体验
残障群体社群分享
其他

Q9:请您对目前市场上无障碍产品的整体丰富度打分(1分非常匮乏,10分非常充足)

分数
标签

Q10:请您对目前市场上无障碍产品的易用性打分(1分非常难用,10分非常好用)

分数
标签

Q11:请您对目前市场上无障碍产品的价格合理性打分(1分非常不合理,10分非常合理)

分数
标签

Q12:您是否愿意尝试新推出的无障碍相关产品

非常愿意,只要有合适的就会尝试
比较愿意,有需求的时候会尝试
一般,只有旧产品不能用了才会换
不太愿意,习惯了现有产品不想换
非常不愿意,担心新产品不好用

Q13:影响您尝试新产品的主要因素有哪些(可多选)

价格太高买不起
不知道有新产品推出
担心不适配自己的残障情况
没有试用渠道没办法体验
操作太复杂学习成本高
售后服务不完善出问题没法解决
现有产品已经满足需求
其他

Q14:您是否能便捷购买到符合自己需求的无障碍产品

完全可以,线上线下都很容易买到
基本可以,只有少部分特殊产品难买
不太容易,只有少数渠道能买到,选择很少
非常难,大部分需求都没法满足

Q15:您认为当前无障碍产品行业最突出的问题是什么(可多选)

产品种类太少,很多需求没有被满足
产品适配性差,不符合不同残障程度的需求
价格虚高,超出大多数残障群体的承受能力
宣传不到位,很多好产品没人知道
购买渠道少,线下很难体验到实物
产品质量参差不齐,缺乏统一标准
售后服务缺失,出问题找不到人解决
其他

Q16:对于定制化的无障碍产品,您是否愿意支付更高的价格

非常愿意,只要能适配我的需求就可以接受
比较愿意,在可承受范围内可以接受
不确定,要看定制价格高多少
不太愿意,更倾向选择价格更低的标准化产品
完全不愿意,定制价格太高负担不起

Q17:您更偏好通过哪个渠道购买无障碍产品

线下实体门店/康复机构
综合电商平台(淘宝、京东等)
垂直无障碍产品品牌官网
残疾人联合会专属采购渠道
社群团购/二手交易
其他

Q18:您认为近5年来无障碍产品行业的发展变化如何

进步非常大,产品和服务改善很明显
有一定进步,但是速度太慢
没什么明显变化
反而不如以前,产品越来越不实用
不太关注,不清楚

Q19:您向其他残障朋友推荐现有无障碍产品的可能性有多大(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q20:您目前还有哪些需求没有被现有无障碍产品满足,可以具体说明一下吗

填空1

Q21:您对无障碍产品行业未来的发展有什么意见或建议吗

填空1
残障人士产品使用意愿与行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供残障人士对无障碍产品使用意愿与行业趋势的深度调研解决方案。帮助您收集用户画像、评估产品体验、分析市场痛点,适合产品研发、公益组织和市场研究机构优化无障碍产品设计与服务策略。
标签
关于
1天内
更新
0
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷