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残障人士信任度渠道调研问卷

您好！我们正在开展关于残障人士信任度获取渠道相关的调研，本次调研仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力残障
听力残障
言语残障
肢体残障
智力残障
精神残障
多重残障
其他

Q3:您的残障等级是

一级
二级
三级
四级
未评定

Q4:您目前的居住状态是

居家独立居住
与家人共同居住
居住在残障福利机构
其他

Q5:您目前的就业状态是

全职就业
灵活就业
待业
在校学习
退休
其他

Q6:您日常获取各类信息最主要的设备是

普通智能手机
无障碍智能手机
普通电脑
无障碍读屏设备
不使用电子设备，通过线下获取信息
其他

Q7:您平时最常获取信息的渠道有哪些

微信等社交平台
短视频平台（抖音、快手等）
新闻客户端
线下社区/残联通知
亲友转告
广播
电视
盲人读物/有声读物平台
其他

Q8:您总体来说更信任线上渠道的信息还是线下渠道的信息

非常信任线上渠道
更信任线上渠道
线上线下差不多
更信任线下渠道
非常信任线下渠道

Q9:您对微信朋友圈/公众号信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q10:您对短视频平台信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q11:您对官方新闻平台信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q12:您对残联/社区等官方组织线下发布信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q13:您对亲友转告信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q14:您对无障碍服务平台发布信息的信任程度打分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数
标签

Q15:当您需要获取福利政策相关信息时，您第一时间会选择哪个渠道

残联/社区线下咨询
政府官方网站/公众号
社交平台求助
咨询亲友
咨询就业单位
其他

Q16:当您需要获取就业招聘相关信息时，您第一时间会选择哪个渠道

残联就业服务中心线下渠道
官方招聘平台
残障人士就业公益平台
亲友介绍
社交平台招聘信息
其他

Q17:当您需要获取医疗康复相关信息时，您第一时间会选择哪个渠道

线下医院/康复机构咨询
正规医疗平台线上渠道
康复组织线下分享
病友社群分享
亲友推荐
其他

Q18:当您需要获取无障碍设施相关信息时，您第一时间会选择哪个渠道

残联/社区线下查询
本地便民服务平台
残障人士社群分享
导航软件查询
其他

Q19:您会因为哪些原因更信任一个信息发布渠道

属于官方权威机构
有其他残障朋友的推荐
过往获取的信息都准确有用
信息可以线下核实
有无障碍保障，获取信息方便
内容表述清晰易懂
其他

Q20:您遇到过哪些渠道发布的不实信息

社交平台非官方账号
短视频平台自媒体
非正规的残障服务机构
陌生人流线宣传
其他
从未遇到过不实信息

Q21:遇到不实信息后，对您信任该渠道的影响是

完全不再信任该渠道
会降低对这个渠道的信任度
不影响，还是会继续信任
不好说，看具体情况

Q22:您是否能够轻松通过您信任的渠道获取到您需要的信息

每次都可以
大部分时候可以
大概一半的情况可以
偶尔可以
几乎不能

Q23:您觉得目前您常用的信息渠道还有哪些需要改进的地方

填空1
残障人士信任度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在研究残障人士对不同信息渠道的信任度与使用偏好。帮助您了解信任来源、评估渠道有效性、分析信息获取障碍，适合残联、社会服务机构及无障碍产品开发者优化信息服务。
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调研 信任度 信息渠道 无障碍
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