残障人士依赖程度满意度调查

您好！本次调查旨在了解残障人士对各类生活支持服务的依赖程度与满意情况，您的反馈将帮助我们优化相关服务供给，所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的残障类型是

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他类型

Q2:您的残疾等级为

一级残疾

二级残疾

三级残疾

四级残疾

未评定残疾等级

Q3:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q4:您当前的居住状况是

与家人共同居住

与其他残障人士集体居住

独自居住

居住在福利机构

其他

Q5:您目前的就业状态是

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校就读

从未就业

Q6:您日常生活中对他人照料的整体依赖程度是

完全不需要依赖，可完全自理

轻度依赖，仅少数事项需要协助

中度依赖，一半左右事项需要协助

重度依赖，大部分事项需要他人协助

完全依赖，所有事项都需要他人照料

Q7:您对当前获得的日常照料服务的整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您出行时对辅助服务/辅助设备的依赖程度是

完全不需要

偶尔需要，依赖程度很低

经常需要，有一定依赖

出行必须依赖，无法独自出行

从未出行不涉及

Q9:您对当前公共环境的无障碍设施便捷性满意度是

分数

标签

Q10:您就医过程中对他人协助的依赖程度是

完全不需要，可独自完成

仅挂号/缴费等环节需要协助

大部分流程都需要协助

全程必须依赖他人陪同

很少就医不涉及

Q11:您对当前医疗机构提供的无障碍就医服务满意度是

分数

标签

Q12:您在信息获取（看新闻、办业务等）方面对辅助服务的依赖程度是

完全不需要，可独立获取

仅复杂场景需要协助

大部分信息获取都需要辅助

完全无法独立获取，必须依赖辅助服务

很少主动获取信息不涉及

Q13:您对当前信息无障碍服务（如读屏软件、字幕服务等）的满意度是

分数

标签

Q14:您在购物消费过程中对他人协助的依赖程度是

完全不需要，可独立完成

仅线上大额支付/线下搬运需要协助

全程都需要他人协助完成

几乎不外出购物，全部由他人代买

Q15:您对当前商家提供的无障碍消费服务满意度是

分数

标签

Q16:您在社交娱乐活动中对他人协助的依赖程度是

完全不需要，可独立参与

仅出行/场景转换需要协助

必须有人陪同才能参与

几乎不参与社交娱乐活动

Q17:您对当前公共文娱场所的无障碍适配服务满意度是

分数

标签

Q18:您办理政务业务时对协助服务的依赖程度是

完全不需要，可独立办理

仅线上操作流程需要协助

必须有专人协助才能办理

几乎不自行办理政务业务

Q19:您对当前政务部门提供的无障碍办事服务满意度是

分数

标签

Q20:您对康复训练服务的依赖程度是

完全不需要康复服务

仅偶尔需要，依赖程度低

需要定期康复，有一定依赖

必须长期持续康复，完全依赖服务

未享受过康复服务

Q21:您对当前可获得的康复训练服务质量满意度是

分数

标签

Q22:您目前主要依赖的经济来源是

自身劳动收入

家人供养

低保/残障补贴等政府福利

养老保险/退休金

公益机构救助

其他

Q23:您对当前残障相关福利补贴的保障水平满意度是

分数

标签

Q24:您目前最依赖的三类支持服务是

日常生活照料服务

出行辅助服务

康复训练服务

信息无障碍服务

就业支持服务

心理疏导服务

无障碍改造服务

医疗协助服务

法律维权服务

Q25:您认为目前哪项支持服务最无法满足您的需求，请简要说明

填空1

Q26:您对优化残障支持服务、降低不必要依赖有哪些具体建议

填空1

残障人士依赖程度满意度调查

介绍

本模板旨在评估残障人士对各类生活支持服务的依赖与满意情况。帮助您量化服务需求、识别服务短板、优化资源配置，适合残联、公共服务部门及福利机构制定精准的助残政策与服务供给方案。

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