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残障人士性价比评价行业趋势调研问卷

您好，感谢您参与本次调研。本次调研旨在了解残障人士对各类产品服务性价比的评价与行业发展趋势看法，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的残疾类别是

视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他残疾类别

Q2:您的残疾等级是

一级
二级
三级
四级
未评定残疾等级

Q3:您目前的年龄区间是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您目前的月均可支配收入区间是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q5:您日常消费时，是否会优先关注产品或服务的性价比

每次都会优先关注
大部分情况下会关注
偶尔关注
几乎不关注

Q6:您在选择以下哪类产品或服务时，对性价比的要求最高（可多选）

日常食品用品
康复辅助器具
出行相关服务
医疗健康服务
教育培训服务
就业相关服务
文化娱乐消费
住宿餐饮服务

Q7:您认为当前市场上针对残障人士的产品/服务，整体性价比打多少分（1分=极低，5分=极高）

分数
标签

Q8:和5年前相比，您觉得针对残障人士的产品服务整体性价比变化是

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q9:您购买针对残障人士的专用产品时，能接受的价格比普通同类产品高多少

完全不能接受更高价格
可以接受高10%以内
可以接受高10%-30%
可以接受高30%-50%
只要功能合适，可以接受高50%以上

Q10:您觉得当前针对残障人群的产品服务，性价比偏低最主要的原因是什么

填空1

Q11:哪些因素会让您觉得一款针对残障人士的产品/服务性价比高（可多选）

价格低于同类产品
功能完全满足我的特殊需求
使用寿命更长，质量更稳定
售后保障更完善
使用门槛低，容易操作
品牌知名度高，口碑好

Q12:您是否会为了更好适配残障需求，选择价格更高的产品服务

一定会，适配需求比价格重要
大部分情况会，优先满足需求
看价格涨幅，涨幅不大就会选
很少会，尽量选价格低的
绝对不会，只选价格最低的

Q13:您获取残障专用产品服务性价比信息的主要渠道是

线下康复机构/残联推荐
线上病友社群分享
电商平台评论
短视频/社交平台推荐
家人朋友介绍
品牌官方宣传
其他渠道

Q14:您觉得当前市场上残障专用产品的价格透明度打多少分（1分=完全不透明，5分=非常透明）

分数
标签

Q15:您认为近三年来，针对残障人士的产品供给数量有什么变化

大幅增加
小幅增加
基本没变化
小幅减少
大幅减少

Q16:您觉得未来3年，残障专用产品服务的整体性价比会如何变化

会持续提升，越来越划算
基本保持现有水平
会缓慢下降，越来越贵
不好判断，说不清楚

Q17:您认为哪些政策或措施能够有效提升残障用品服务的性价比（可多选）

政府对残障用品企业给予补贴，降低产品定价
将更多残障康复用品纳入医保报销范围
鼓励更多企业进入这个领域，增加市场竞争
规范市场定价，打击虚高定价行为
推广残障用品共享租赁模式，降低使用成本
加强残障用品质量监管，提升产品使用寿命

Q18:您是否使用过共享/租赁模式的残障辅助器具，体验的性价比如何

没用过
用过，性价比很高，比购买划算
用过，性价比一般，和购买差不多
用过，性价比很低，不如直接购买

Q19:您希望市场推出哪些高性价比的针对残障人士的产品或服务

填空1

Q20:您觉得未来残障辅助器具行业最主要的发展方向是

降低成本，推出更多平价基础款产品
升级功能，推出高端智能产品
定制化适配不同人群的个性化需求
普及租赁共享，降低使用门槛
融合通用设计，让产品同时适配普通人和残障人士

Q21:您认为当前残障服务行业存在的最主要性价比相关问题是（可多选）

价格虚高，功能不值定价
低价产品功能太差，满足不了需求
没有分层产品，可选区间太少
售后无保障，出问题需要额外花钱维修
信息不透明，容易买到溢价产品
没有明显问题

Q22:您能接受残障人上门服务比普通上门服务价格更高吗

完全接受，服务有特殊性
可以接受小幅涨价
只能接受同价，不能涨价
完全不能接受
残障人士性价比评价行业趋势调研问卷
介绍
本模板旨在提供残障人士对专用产品服务性价比评价的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、评估市场现状、洞察行业趋势，适合残联、康复机构和产品制造商进行精准的市场需求分析。
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