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残障人士性价比评价需求调研问卷

您好！我们正在开展关于残障人士消费性价比评价相关需求的调研，本次调研结果仅用于学术研究与需求分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型

视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您的残障等级

一级
二级
三级
四级
不清楚

Q4:您当前的就业状态

全职就业
灵活就业
待业
在校学习
退休
无法就业

Q5:您的月均可支配收入范围

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q6:您日常消费中占比最高的三类消费是

基本饮食消费
服饰穿戴消费
医疗康复消费
辅助器具消费
交通出行消费
住房/租房消费
通讯网络消费
文化娱乐消费
教育培训消费
出行旅游消费

Q7:您是否会在消费前优先关注商品/服务的性价比

一定会，性价比是我选择的首要标准
大部分时候会优先考虑
偶尔会考虑
几乎不会，更看重品质/体验

Q8:您认为当前市场上针对残障人士的商品/服务性价比整体水平如何

很高，大部分都物超所值
一般，符合基本预期
偏低，价格普遍高于价值
非常低，几乎找不到高性价比的选项
不好评价

Q9:您觉得哪些针对残障人士的商品/服务性价比最差

康复辅助器具（如轮椅、假肢、助听器等）
无障碍改造服务
康复护理服务
无障碍出行服务
残疾人教育培训服务
无障碍文化娱乐产品
适配残疾人的日常服饰用品
其他

Q10:您判断一款商品/服务性价比高低会参考哪些因素

商品/服务本身的质量
价格高低
是否适配我的残障需求
使用寿命/使用时长
售后服务质量
品牌口碑
是否有针对残障群体的优惠政策
其他

Q11:请您给当前残障辅助器具的性价比打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q12:请您给当前康复医疗服务的性价比打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q13:请您给当前无障碍出行服务的性价比打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q14:您是否因为价格过高、性价比太低放弃过购买必需的残障相关商品/服务

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过

Q15:请您描述一次因为性价比不足放弃购买必需残障相关商品/服务的经历

填空1

Q16:您获取高性价比残障相关商品/服务信息的主要渠道是

线下残疾人相关组织推荐
亲戚朋友介绍
电商平台搜索
社交媒体（抖音、小红书等）
残联官方渠道
其他

Q17:您是否能方便地获取到不同品牌残障相关商品/服务的性价比对比信息

非常方便，能找到很多对比内容
偶尔能找到，信息不全
很难找到相关对比信息
完全找不到任何对比信息

Q18:您认为目前残障相关商品/服务性价比偏低的主要原因是什么

受众少，产量低导致成本高
商家溢价严重，牟取暴利
缺乏市场竞争，没有价格下调动力
相关税费优惠没有落实到消费者身上
研发成本高，需要分摊到价格中
其他

Q19:您是否接受轻度功能简化但性价比更高的残障相关产品

完全接受，只要能满足核心需求就可以
可以接受，关键要看简化的功能是不是我需要的
不太接受，更倾向功能完整的产品
完全不接受，一定要功能齐全的产品

Q20:您认为政府是否需要出台更多针对高性价比残障商品/服务的扶持政策

非常需要，当前价格太高难以负担
有一定必要，可以帮助降低消费负担
无所谓，当前价格我可以接受
不需要，应该交由市场调节

Q21:您希望从哪些方面提升残障相关商品/服务的性价比

降低产品售价，推出更多平价选项
提升产品质量，延长使用寿命
完善售后服务，减少额外维修成本
推出针对残障群体的专属优惠补贴
增加产品选择，推出不同价位段的选项
其他

Q22:您对提升残障相关商品/服务性价比还有什么其他需求和建议

填空1
残障人士性价比评价需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供残障人士消费性价比需求调研的标准化解决方案。帮助您了解消费痛点、评估产品价值、分析价格敏感度，适合残联、公益组织和相关企业开展精准的市场需求分析与产品服务优化。
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消费调研 性价比 无障碍
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