残障人士性价比评价竞品调研问卷

您好!我们正在开展针对残障人士相关产品/服务的性价比调研,您的真实反馈对我们非常重要,本次调研仅用于研究改进,所有信息严格保密,请您放心填写。

Q1:您的残障类型是

视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前的月均可支配收入范围是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q4:您本次调研评价的产品/服务属于哪一类别

日常辅助器具(轮椅/拐杖/助行器等)
信息辅助产品(读屏软件/字幕设备等)
出行相关服务
日常生活服务
康复医疗服务/产品
文化娱乐产品/服务
其他

Q5:您目前正在使用的目标品类产品/服务品牌是

品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他小众品牌
未固定使用某个品牌

Q6:您使用该品牌产品/服务的时长是

不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q7:您购买/选择该产品服务时,最优先考虑的因素是

价格
功能实用性
适配性(适配我的残障需求)
品牌口碑
售后服务
其他

Q8:请对您正在使用的这款产品的整体性价比打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请对该产品的价格合理性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请对该产品的功能符合需求程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请对该产品的质量耐用性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请对该产品针对残障需求的适配性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您是否还使用过同品类其他品牌的产品/服务

是,使用过1个
是,使用过2个及以上
没有使用过其他品牌

Q14:和您用过的其他同价位品牌相比,该产品的性价比表现如何(1分远低于其他品牌,5分远高于其他品牌),如未用过其他品牌可跳过本题

分数
标签

Q15:和您用过的更高价位品牌相比,该产品的性价比表现如何(1分远低于其他品牌,5分远高于其他品牌),如未用过可跳过本题

分数
标签

Q16:和您用过的更低价位品牌相比,该产品的性价比表现如何(1分远低于其他品牌,5分远高于其他品牌),如未用过可跳过本题

分数
标签

Q17:您认为当前使用品牌相比其他竞品,在性价比方面的优势有哪些

价格更低
相同价格下功能更多
相同价格下质量更好
适配性更强
售后服务更好
没有明显优势

Q18:您认为当前使用品牌相比其他竞品,在性价比方面的不足有哪些

价格更高
相同价格下功能更少
相同价格下质量更差
适配性更弱
售后服务更差
没有明显不足

Q19:您认为同品类产品,多少价格区间内属于性价比合理的范围

100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q20:您觉得当前市场上同品类残障相关产品/服务的整体定价水平如何

价格过高,大部分人难以承受
价格偏高,但还能接受
定价比较合理
价格偏低,担心质量问题
没感觉

Q21:您认为哪方面改进可以有效提升当前产品的性价比

降低产品售价
增加实用功能
提升产品质量
优化残障适配设计
完善售后服务
降低后续维护成本

Q22:您向有相同需求的残障朋友推荐当前这款产品的可能性有多大(0-10分)

选项1

Q23:下次更换同品类产品时,您还会选择目前这个品牌吗

肯定会选择
很大概率会选择
不一定,看情况
很大概率不会选择
肯定不会选择

Q24:您对残障相关产品/服务的性价比提升还有什么其他想法或建议

填空1
残障人士性价比评价竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供残障人士产品/服务性价比与竞品对比的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估产品价值、分析竞品优势,适合产品研发、市场调研和公益组织优化残障相关产品与服务的市场策略。
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