残障人士便捷性评价与福利满意度调查问卷
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本模板旨在提供残障人士便捷性与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估无障碍设施体验、分析福利政策满意度、收集服务改进建议,适合政府部门、公益组织和相关服务机构优化残障支持体系。 标签
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您好!为更好地了解残障人士在日常出行、公共服务及相关福利保障方面的实际体验,我们开展本次问卷调查。您的反馈将帮助我们优化相关服务与福利政策,问卷采取匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您的残障类型是
Q2:您的残疾等级为
Q3:您当前的年龄阶段是
Q4:您的就业状态是
Q5:您日常出行最常使用的公共交通方式是
Q6:请您对公共交通场所的无障碍设施便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q7:请您对公共服务场所(政务大厅、医院、商场等)的无障碍通道便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q8:请您对公共场所无障碍卫生间的可用性与便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q9:请您对线上政务服务平台的无障碍适配(读屏软件支持、大字体模式等)便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q10:请您对线下窗口服务的无障碍服务便利性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
Q11:您是否知晓目前可以享受的残障人士相关福利政策
Q12:您认为申请残障福利的流程是否便捷
Q13:您目前正在享受以下哪些残障福利保障
Q14:请您对残疾人生活补贴的发放及时性与金额满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对重度残疾人护理补贴的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请您对您享受过的康复救助服务质量满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未享受请填1分)
Q17:请您对残障人士就业帮扶服务的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未享受请填1分)
Q18:请您对当前无障碍设施改造帮扶政策的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,未申请请填1分)
Q19:您是否遇到过福利申请被拒或无法享受对应福利的情况
Q20:您所在社区是否会主动宣传残障相关福利政策
Q21:您认为当前公共无障碍环境最需要改善的方面是
Q22:您认为残障福利保障最需要补充完善的方向是
Q23:您在享受公共服务或残障福利过程中,遇到的最大问题是什么?
Q24:您对优化残障人士公共服务便捷性和福利保障有哪些具体建议?
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