残障人士求职招聘便捷性评价调研问卷

您好！本次调研旨在了解残障人士在求职招聘过程中的体验与便捷性感受，您的反馈将帮助我们优化招聘环境，提升残障人士求职体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的残障类型

视力障碍

听力言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残疾

其他

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历水平

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您现阶段的就业状态是

在校学生，未就业

待业，正在求职

已就业，正在寻找新机会

已就业，无换工作计划

无法就业

Q5:您通常通过哪些渠道获取招聘信息（可多选）

线下公共就业服务机构

招聘网站/求职APP

企业官方招聘渠道

亲友介绍

残疾人就业服务平台

社交媒体招聘信息

其他

Q6:您对目前常见招聘信息渠道的信息可获取便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您在获取招聘信息时，是否遇到过信息无法被辅助工具读取的问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没使用过辅助工具，不清楚

Q8:您认为当前招聘信息存在哪些不便捷的问题（可多选）

没有无障碍版本（如无大字版、盲文版、字幕版）

信息表述模糊，岗位要求不清晰

分类混乱，难以找到适配残障人士的岗位

没有针对残障人士的岗位标注

其他

不存在不便捷的问题

Q9:您投递简历的过程是否便捷

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q10:您在投递简历环节遇到过哪些问题（可多选）

简历系统不支持辅助工具操作

投递入口隐蔽找不到

需要填写过多冗余信息

只能线上投递无法线下投递

系统兼容性差，操作卡顿

没有遇到过问题

其他

Q11:招聘企业是否会提前告知面试地点的无障碍设施情况

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

我没有参加过线下面试

Q12:您参加线下面试的场所无障碍情况如何

完全没有无障碍设施，无法进入

有基础设施但无法满足需求

设施齐全，能满足需求

我没有参加过线下面试

Q13:企业面试环节是否为您提供了必要的无障碍支持

主动提供了完善的支持

主动询问后提供了对应支持

询问后也无法提供支持

没有主动询问也没有提供支持

我没有参加过面试

Q14:您认为线上面试的便捷性如何

非常不便捷

比较不便捷

一般

比较便捷

非常便捷

我没有参加过线上面试

Q15:您在面试环节遇到过哪些障碍（可多选）

没有手语翻译

没有文字实时转写服务

面试官对无障碍需求不理解，不配合

线上面试软件不兼容辅助工具

面试场所无无障碍通道/无障碍卫生间

面试官沟通方式不友好

没有遇到过障碍

其他

Q16:您认为企业在招聘时对残障人士的准入门槛是否合理

门槛过高，存在歧视

基本合理

门槛合理，和普通求职者一致

不确定

Q17:您是否遇到过招聘信息中明确不招收残障人士的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q18:您对当前残障人士就业相关保障政策的了解程度（1分完全不了解，5分非常了解）

分数

标签

Q19:您是否了解企业按比例安排残疾人就业的相关政策

非常了解

了解一些

只听说过

完全不了解

Q20:您在求职过程中是否得到过残疾人就业服务机构的帮助

得到过专业有效的帮助

得到过帮助但效果不佳

申请过帮助但没有得到

不知道有这类机构，没申请过

Q21:您向其他残障求职者推荐当前招聘环境的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您认为目前招聘环节中最需要改进的便捷性问题是什么

填空1

Q23:您对提升残障人士求职招聘便捷性有哪些具体建议

填空1

残障人士求职招聘便捷性评价调研问卷

介绍

本模板旨在评估残障人士求职招聘流程的便捷性与无障碍水平。帮助您调研信息获取渠道、分析简历投递体验、评估面试环节支持，适合企业HR、公益组织和政府机构用于优化残障人士就业环境。

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