残障人士公共服务便捷性评价舆情监测调研问卷
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本模板旨在提供残障人士公共服务便捷性评价与舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集出行体验、评估设施现状、监测服务诉求,适合政府部门、残联及公共服务机构优化无障碍环境建设与政策制定。 标签
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您好,本次调研旨在了解残障人士在日常出行、公共服务使用中的实际体验,监测相关舆情诉求,为优化无障碍环境建设提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
Q1:您的残障类型是
Q2:您的残障等级是
Q3:您的年龄范围是
Q4:您当前的居住区域是
Q5:您日常出行的频率是
Q6:您对城市道路的无障碍设施(盲道、坡道、缘石坡道等)便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q7:您日常出行时,盲道被占用/遮挡的情况是否常见
Q8:您对公共交通(公交、地铁、出租车等)的无障碍服务便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q9:您在乘坐公共交通时遇到过哪些问题
Q10:您对商场、超市、医院等公共场所的无障碍设施便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q11:您外出时是否能顺利找到无障碍卫生间
Q12:您对政务服务大厅的无障碍办理服务便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q13:您在办理政务业务时遇到过哪些障碍
Q14:您对线上互联网服务(网站、APP等)的无障碍适配便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q15:您使用线上服务时,是否经常遇到不支持读屏软件的情况
Q16:您对住宿餐饮场所的无障碍服务便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q17:您对文化旅游场所(公园、景区、博物馆等)的无障碍服务便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q18:您最近一年是否因为无障碍设施不足,放弃过出行或公共服务办理
Q19:当您遇到无障碍问题时,通常会通过什么渠道反映
Q20:您反映无障碍相关问题后,处理结果是否让您满意
Q21:您向其他残障朋友推荐本地无障碍环境的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q22:您认为当前无障碍环境建设最需要优先改善的领域是
Q23:您对优化无障碍环境、提升残障人士便捷性还有哪些具体诉求或建议
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