残障人士便捷性评价绩效满意度调查

Q1:您的残障类型是

Q2:您的年龄范围是

Q3:您日常出行的频率是

Q4:您对城市公共道路无障碍设施的整体便捷性评价是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q5:您对商场/超市这类商业场所无障碍设施的整体便捷性评价是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q6:您对医院/社区卫生服务中心这类医疗场所无障碍设施的整体便捷性评价是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q7:您对公交/地铁/高铁站等公共交通场所无障碍设施的整体便捷性评价是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q8:您对公园/景区这类公共休闲场所无障碍设施的整体便捷性评价是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q9:您是否经常能找到符合需求的无障碍停车位

Q10:现有无障碍坡道的坡度和宽度是否能满足您的通行需求

Q11:公共场所的无障碍电梯是否能正常使用

Q12:您对无障碍卫生间的洁净程度和设施可用性是否满意

Q13:视力障碍场景下，盲道的连续性和通畅性能否满足您的出行需求

Q14:公共服务场所是否提供您需要的信息无障碍服务（如语音提示、手语翻译、大字版资料等）

Q15:您在日常出行活动中，遇到过哪些常见的无障碍问题

Q16:您办理政务业务时，线下窗口的无障碍服务是否能满足您的需求

Q17:您对线上政务服务平台/各类服务APP的无障碍适配性是否满意

Q18:您对公共场所工作人员提供无障碍服务的专业度评价是（1分非常不专业，5分非常专业）

Q19:当您需要无障碍协助时，工作人员是否会主动提供帮助

Q20:您对现有无障碍服务整体效率的评价是

Q21:您向其他残障朋友推荐当前城市无障碍环境的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q22:您认为目前最需要改善的无障碍环节是哪些

Q23:您遇到过的最影响您出行/使用体验的无障碍问题是什么

Q24:您对提升残障人士便捷性服务有哪些具体建议