残障人士安全性评价员工满意度调查问卷

您好，为了更好地优化面向残障人士相关工作的安全保障体系，提升我们的服务与管理质量，我们开展本次员工满意度调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的工作岗位类型是

一线服务岗位

后台支持岗位

管理岗位

技术保障岗位

其他

Q2:您在本单位的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否有直接接触服务残障人士的工作内容

是，日常工作主要就是服务残障人士

偶尔会接触

几乎不接触

完全不接触

Q4:您向同行推荐我们单位残障人士相关安全保障工作的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常可能）

选项1

Q5:您对目前单位针对残障人士的安全设施配置满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您认为当前工作场所的无障碍安全设施是否能满足残障人士需求

完全满足

基本满足

部分满足

几乎不满足

完全不满足

Q7:您认为当前工作场所存在哪些影响残障人士安全的常见问题

无障碍通道不通畅

应急疏散标识不醒目/不符合残障人士识别需求

防滑防护不到位

防撞设施缺失

扶手配置不足

急救设备位置不合理

没有明显问题

Q8:您对单位开展的残障人士安全服务相关培训满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您认为当前残障人士安全培训的频次是否合适

太多了

频次合适

偏少，不够用

几乎没有开展过培训

Q10:您对单位制定的残障人士突发安全事件应急预案满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您是否清楚遇到残障人士突发安全事件时的处置流程

非常清楚，能熟练处置

基本清楚，大致知道流程

不太清楚，只有模糊印象

完全不清楚

Q12:您对单位提供的残障人士安全服务相关工具设备满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您认为当前用于残障人士安全防护的物资供应是否充足

完全充足

基本充足

偶尔短缺

经常短缺

严重不足

Q14:您对单位在残障人士安全方面的沟通反馈机制满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:当您提出残障人士安全相关问题时，单位的响应和处理速度如何

响应迅速，处理到位

有响应，能基本解决问题

响应慢，解决效果一般

很少响应，几乎不解决问题

Q16:您对当前工作中残障人士个人信息安全保障的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您认为单位对残障人士安全工作的重视程度如何

非常重视，投入充足资源

比较重视，有一定资源投入

一般重视，只有基础安排

不太重视，资源投入不足

完全不重视

Q18:您对单位残障人士安全工作考核机制的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q19:您认为当前残障人士安全管理流程的清晰度怎么样

非常清晰，各环节权责明确

比较清晰，主要环节明确

一般，部分环节模糊

比较混乱，很多环节不清晰

完全没有明确流程

Q20:您认为目前残障人士安全性工作需要提升的方向包括哪些

硬件设施改造升级

增加培训频次与内容深度

完善应急预案并增加演练

优化反馈沟通渠道

增加安全物资投入

提升管理人员重视程度

完善信息安全保障机制

Q21:您整体对本单位残障人士安全性相关工作的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q22:您在服务残障人士安全工作过程中遇到的最大困难是什么

填空1

Q23:您对提升残障人士安全性工作有哪些具体的改进建议

填空1

残障人士安全性评价员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在系统评估残障人士服务环境的安全性。帮助您收集员工反馈、识别安全隐患、优化服务流程，适合相关服务机构、公益组织和政府部门提升安全保障水平。

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