残障人士数据安全认知与行业趋势调研问卷

您好！本次调研旨在了解残障人士对个人数据安全的认知情况，以及相关行业服务优化方向，调研结果仅用于学术研究与行业改进，所有信息严格保密。感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他类型

Q3:您日常使用互联网的频率是

几乎不使用

每周1-3次

每周4-6次

每天都使用

Q4:您日常最常使用的上网设备是（可多选）

智能手机

平板电脑

台式电脑

笔记本电脑

智能辅助设备（如读屏器、语音输入设备）

其他

Q5:您是否清楚了解“个人数据”包含哪些内容

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全没听说过这个概念

Q6:您是否遇到过个人信息（如身份信息、住址、联系方式）被泄露的情况

经常遇到

遇到过1-2次

从来没有遇到过

不确定有没有被泄露

Q7:您遇到过哪些类型的数据安全问题（可多选）

垃圾短信/骚扰电话

账号被盗用

个人信息被贩卖

被诱导填写敏感信息

金融账户信息被盗

没有遇到过任何数据安全问题

其他

Q8:您认为残障人士的个人数据安全风险比普通人更高吗

明显更高

差不多

更低

不清楚

Q9:您在注册互联网账号时，会仔细阅读隐私政策吗

每次都会仔细阅读

偶尔会看关键部分

从来不会看，直接同意

因为身体障碍无法方便阅读，所以直接同意

Q10:您是否知道如果个人信息被泄露可以通过什么渠道维权

非常清楚维权渠道

知道大致方向，但不清楚具体流程

只听说过可以维权，不知道渠道

完全不知道怎么维权

Q11:请您对自己的数据安全防护知识水平打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您获取数据安全相关知识的渠道有哪些（可多选）

互联网平台推送

残联等官方机构宣传

公益组织科普活动

家人朋友告知

电视广播/报纸

从来没有获取过相关知识

其他

Q13:您是否接受过针对残障群体的数据安全科普宣传

经常参加

参加过1-2次

听说过但没参加

从来没有听说过相关宣传

Q14:您认为现有面向大众的数据安全宣传内容适合残障群体阅读/理解吗

完全适配，很容易理解

部分内容适配，能看懂大部分

不太适配，理解起来有困难

完全不适配，根本无法获取内容

Q15:您认为哪些形式的数据安全科普更适合残障群体（可多选）

语音讲解版科普内容

大字版图文科普

手语视频讲解

线下一对一指导

公益讲座

Q16:您在使用残障服务相关平台（如康复服务、就业服务平台）时，是否担心个人敏感信息被泄露

非常担心

有点担心

不太担心

完全不担心

Q17:您认为目前残障服务相关机构对用户个人数据的保护力度足够吗

非常足够

基本足够

不太足够

非常不足

不清楚

Q18:您是否愿意为了更安全的数据保护服务支付额外费用

愿意支付较高费用

愿意支付少量费用

不愿意支付任何额外费用

看服务内容决定

Q19:您认为目前哪些场景最需要加强残障人士的数据安全保护（可多选）

残障人士就业服务平台

医疗康复服务机构

残联等政务服务机构

公益捐助相关平台

社交出行服务平台

线上教育服务平台

其他

Q20:您认为当前针对残障群体的数据安全相关的法律法规完善吗

非常完善

比较完善

不太完善

很不完善

不清楚

Q21:您在个人数据安全保护方面遇到过的最大困难是什么

填空1

Q22:您对提升残障群体的数据安全保护水平有什么具体建议

填空1

残障人士数据安全认知与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在调研残障人士的数据安全认知与行业服务优化方向。帮助您了解风险认知、评估科普需求、收集保护建议，适合公益组织、研究机构和服务商制定有效的无障碍数据安全策略。

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