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残障人士线上线下选择广告效果调查问卷

您好！我们正在开展残障人士群体对线上线下广告接触与效果的相关调查，本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他类型

Q3:您目前的居住地区是

一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
农村地区

Q4:您的就业状态是

全职就业
灵活就业
待业
在校学习
退休
其他

Q5:您日常会主动关注各类广告信息吗

经常主动关注
偶尔会关注
很少关注
从不主动关注

Q6:您日常接触最多的广告渠道是

线上渠道（手机/电脑网络）
线下渠道（公共场所/传单等）
两者接触频率差不多

Q7:您经常接触的线上广告渠道有哪些

短视频平台（抖音/快手等）
社交平台（微信/微博等）
电商平台
资讯类APP/网站
搜索引擎
直播平台
邮箱/短信广告
很少接触线上广告

Q8:您经常接触的线下广告渠道有哪些

地铁/公交站广告
商超/社区海报
街头传单
商场电子屏广告
电视广告
广播广告
很少接触线下广告

Q9:您认为线上广告获取信息的便利程度如何

非常便利，适配我的出行/使用习惯
比较便利，能顺利获取信息
一般，存在部分障碍
不太便利，获取信息难度大
非常不便利，几乎无法获取完整信息

Q10:您认为线下广告获取信息的便利程度如何

非常便利，适配我的出行/获取习惯
比较便利，能顺利获取信息
一般，存在部分障碍
不太便利，获取信息难度大
非常不便利，几乎无法获取完整信息

Q11:请您对线上广告的信息可及性（比如有无读屏适配、字幕等支持）打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q12:请您对线下广告的信息可及性（比如有无盲文、手语引导等支持）打分（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q13:线上广告的内容是否更容易让您理解产品/服务信息

非常同意，内容呈现清晰容易理解
同意，大部分内容能理解
一般，部分内容理解有难度
不同意，大部分内容理解困难
非常不同意，几乎无法理解

Q14:线下广告的内容是否更容易让您理解产品/服务信息

非常同意，内容呈现清晰容易理解
同意，大部分内容能理解
一般，部分内容理解有难度
不同意，大部分内容理解困难
非常不同意，几乎无法理解

Q15:哪种渠道的广告更能吸引您的注意力

线上广告
线下广告
两者吸引力差不多
都很难吸引我的注意力

Q16:看到感兴趣的广告后，您更倾向于通过哪种渠道进一步了解产品/服务

线上搜索/咨询
线下门店/场所咨询
两种都可以
不会进一步了解

Q17:广告信息的无障碍适配是否会影响您对该品牌的好感度

影响很大，适配好的品牌会更有好感
有一定影响，会优先考虑适配好的品牌
影响不大，主要看产品本身
完全没有影响

Q18:您是否因为广告信息没有无障碍适配，错过过您需要的产品或服务

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:您向品牌方推荐优化广告无障碍适配的意愿有多大？（0分非常不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q20:您认为线上广告目前最需要改进的地方是

增加读屏软件适配
添加字幕功能
降低广告弹窗干扰
优化文字对比度方便阅读
简化广告内容，突出重点信息
增加语音播报功能
目前已经很好，不需要改进

Q21:您认为线下广告目前最需要改进的地方是

添加盲文标识
增加语音讲解装置
放大广告字体方便阅读
在无障碍通道附近增设广告点位
添加手语解说二维码
优化广告摆放位置方便观看/接触
目前已经很好，不需要改进

Q22:看到适配良好的无障碍广告后，您是否更愿意购买该广告推广的产品或服务

一定会，优先选择这类产品
大概率会，会更倾向考虑
不一定，看产品本身需求
不太会，适配只是加分项不影响购买
完全不会

Q23:请您分享一次让您体验较好的无障碍广告接触经历（若没有可以不填）

填空1

Q24:您对残障群体相关的广告信息推广还有哪些建议

填空1
残障人士线上线下选择广告效果调查问卷
介绍
本模板旨在评估残障人士对线上线下广告的接触体验与效果。帮助您了解渠道偏好、评估信息可及性、分析无障碍需求，适合市场研究机构、品牌方和公益组织优化广告策略。
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用户体验 广告效果 广告调查 无障碍
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