残障人士社交分享行为用户体验调查问卷

您好！我们正在开展残障人士社交分享行为的用户体验调研，本次调研旨在了解残障朋友在社交分享中的真实体验与需求，调研结果仅用于学术研究与体验优化，所有数据严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

非二元性别

不愿透露

Q3:您的残障类型

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q4:您的残障等级

一级

二级

三级

四级

未评定

Q5:您的受教育程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q6:您目前的职业状态

在校学生

全职就业

灵活就业

待业

退休

其他

Q7:您平均每周使用社交平台（微信、微博、抖音、小红书等）的时长是

少于5小时

5-10小时

11-20小时

21-30小时

30小时以上

Q8:您最常用的社交平台是

微信

微博

抖音

小红书

B站

快手

豆瓣

专门的残障人士交流社群

其他

Q9:您在社交平台分享内容的频率大概是

几乎不分享

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都分享

Q10:您通常会在社交平台分享哪些类型的内容

日常生活感悟/动态

自己的兴趣爱好相关内容

残障相关的知识/经历分享

美食/风景/游玩记录

职场/学习相关内容

公益活动相关内容

情感相关内容

其他

Q11:您进行社交分享的主要动力是什么

记录自己的生活

和朋友保持联系，增进感情

找到同好，获得共鸣

分享残障经验，帮助其他残障朋友

获得关注和认可

打发时间

其他

Q12:您对当前常用社交平台的无障碍功能满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您在分享内容时，是否遇到过无障碍相关的障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q14:您分享内容时遇到过的障碍有哪些

内容编辑框无法被读屏软件识别

图片/视频无法添加无障碍描述

发布按钮无清晰提示

内容排版不符合无障碍阅读标准

表情符号无法被正确识别朗读

上传文件/内容失败，平台不兼容辅助设备

分享到其他平台的功能无法正常使用

从未遇到障碍

其他

Q15:您在浏览自己分享内容时遇到过哪些障碍

字体无法调整，阅读困难

颜色对比度太低，看不清内容

内容排版混乱，读屏顺序错误

多媒体内容没有字幕/语音解说

广告弹窗干扰，无法正常跳转

从未遇到障碍

其他

Q16:您收到他人互动评论时，遇到过哪些障碍

新消息提醒不明显，无法及时察觉

评论内容无法被辅助设备正确读取

评论区排版混乱，找不到回复入口

无法快捷回复评论

从未遇到障碍

其他

Q17:您是否因为遇到无障碍障碍而放弃过发布分享内容

多次放弃

偶尔放弃

从未放弃

Q18:您在社交分享时，是否在意他人对您残障身份的看法

非常在意

比较在意

不太在意

完全不在意

Q19:您是否愿意在社交分享中公开自己的残障身份

非常愿意，主动公开

愿意，如果被问到会说明

不太愿意，只会告诉信任的人

完全不愿意公开

Q20:您在公开分享残障相关内容后，整体的体验如何

非常好，获得了很多理解和帮助

比较好，有正向反馈也有负面评论

一般，没有太多反馈

比较差，负面评论多于正向反馈

非常差，遭受了歧视或冒犯

没有分享过残障相关内容

Q21:您觉得当前社交平台对残障用户分享内容的包容度如何（1分非常不包容，5分非常包容）

分数

标签

Q22:您遇到过最影响社交分享体验的问题是什么？请简单描述

填空1

Q23:您认为社交平台需要做出哪些改进来提升残障用户的分享体验

优化读屏软件适配性

支持一键添加图片/视频无障碍描述

调整默认排版符合无障碍标准

提供大字体/高对比度模式

优化消息提醒功能，避免遗漏互动

增加对残障内容的流量支持

加强对歧视残障内容的审核管理

推出针对残障用户的分享引导教程

其他

Q24:您是否参加过线下残障人士社交分享活动

多次参加

参加过1-2次

从未参加过，感兴趣

从未参加过，不感兴趣

Q25:您整体对当前线上社交分享体验的满意度打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q26:对于提升残障人士社交分享体验，您还有什么其他建议

填空1

残障人士社交分享行为用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在为研究残障人士社交分享行为的用户体验提供标准化调研工具。帮助您收集分享需求、识别无障碍障碍、评估平台满意度，适合学术研究机构、互联网产品团队和公益组织优化无障碍社交环境。

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