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残障人士通勤方式绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！本次调查旨在了解残障人士日常通勤的现状与满意度，收集的信息仅用于研究分析与公共交通优化，所有数据严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的残障类型是

视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他

Q2:您的残障等级是

一级
二级
三级
四级
未评定

Q3:您当前的就业状态是

全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学生

Q4:您日常通勤的主要目的是

上下班通勤
上下学通勤
就医出行
日常购物/休闲
其他外出需求

Q5:您日常单程通勤的大致距离是多少（单位：公里）

填空1

Q6:您日常最主要的通勤方式是

步行
手动轮椅出行
电动轮椅出行
非机动车（自行车/电动车）
私人轿车（自驾）
私人轿车（家人/朋友接送）
城市公交
城市地铁
轻轨/城际铁路
网约车
巡游出租车
共享出行（拼车/顺风车）
无障碍网约车
其他

Q7:您除主要通勤方式外，还会选择哪些通勤方式（可多选）

步行
手动轮椅出行
电动轮椅出行
非机动车（自行车/电动车）
私人轿车（自驾）
私人轿车（家人/朋友接送）
城市公交
城市地铁
轻轨/城际铁路
网约车
巡游出租车
共享出行（拼车/顺风车）
无障碍网约车
其他

Q8:您对当前主要通勤方式的便捷性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对当前主要通勤方式的安全性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对当前主要通勤方式的无障碍设施完善程度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对当前主要通勤方式的费用成本接受度满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对当前主要通勤方式的耗时稳定性满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您日常单程通勤平均需要花费多长时间（单位：分钟）

填空1

Q14:您每月通勤的总费用大概在哪个区间

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q15:通勤费用占您月收入的比例大约是

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上

Q16:您在日常通勤中遇到过哪些障碍（可多选）

没有无障碍通道/通道狭窄
无障碍坡道坡度太陡
盲道被占用/中断
公交地铁无障碍设施损坏
公共交通没有无障碍标识
司乘人员不了解无障碍服务要求
网约车/出租车拒载
路口红绿灯无声音提示
停车区域没有无障碍停车位
雨天/雪天路面湿滑难以通行
找不到专人协助通行
路线规划不合理需要绕路
其他

Q17:您是否需要他人协助完成日常通勤

完全不需要，可独立完成
偶尔需要少量协助
每次都需要他人全程协助

Q18:您获取无障碍通勤信息的渠道是否通畅

非常通畅，很容易找到相关信息
基本通畅，大部分信息能找到
不太通畅，经常找不到需要的信息
完全不通畅，几乎找不到任何信息

Q19:您是否使用过专门的无障碍出行服务

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过

Q20:您向其他有通勤需求的残障朋友推荐您当前常用通勤方式的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q21:您认为当前您常用的通勤方式最大的优点是什么

填空1

Q22:您认为当前城市公共通勤系统最需要改善的地方是什么

填空1

Q23:您所在城市的无障碍通勤整体水平，您打几分

1分（非常差）
2分（较差）
3分（一般）
4分（较好）
5分（非常好）

Q24:对于优化残障人士通勤体验，您还有其他哪些建议

填空1
残障人士通勤方式绩效满意度调查
介绍
本模板旨在收集残障人士对日常通勤方式的满意度及需求数据。帮助您评估通勤便捷性、分析无障碍设施现状、优化出行服务，适合政府部门、交通规划机构和公益组织改善城市无障碍环境。
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调研 满意度 出行 无障碍
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