残障人士居住环境满意度口碑调研

您好！本次调研旨在了解残障人士对居住环境的实际感受与需求，您的真实反馈将帮助我们完善居住环境的无障碍建设，提升服务质量。本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重障碍

其他

Q4:您当前的居住方式是

自有住房

公租房/保障性住房

租赁住房

养老/康复机构

社区托养机构

其他

Q5:您在现居住地居住了多长时间

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:请您对居住小区整体无障碍环境满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为小区出入口的无障碍坡道是否满足通行需求

完全满足，坡度合适无阻碍

基本满足，偶尔有不便

不太满足，坡度太陡/有障碍物阻挡

完全不满足，没有无障碍坡道

Q8:单元楼门口的无障碍通道是否通畅

一直通畅，随时可以正常通行

基本通畅，偶尔有杂物堆积

经常不通，长期被占用/堵塞

根本没有无障碍通道

Q9:您对小区内电梯的无障碍设计是否满意

非常满意，有无障碍按钮和语音提示

基本满意，有无障碍设施但偶尔故障

不满意，只有电梯没有无障碍设计

小区没有电梯，无法满足需求

Q10:您觉得小区内部道路的无障碍情况如何

路面平整，无凸起/坑洼，适合通行

大部分平整，少数路段有轻微障碍

多处不平整，通行比较费劲

障碍很多，无法独立通行

Q11:您家中是否已经完成符合您需求的无障碍改造

已经完成，完全满足需求

完成部分改造，基本满足需求

还未改造，但是有需求

还未改造，暂时没有需求

Q12:您对您家室内空间的通行便利性是否满意

非常满意，转弯/通行都很顺畅

基本满意，偶尔有不便

不满意，空间狭窄通行困难

非常不满意，完全无法独立通行

Q13:您家卫生间的无障碍设施（扶手、防滑地面等）是否满足使用需求

完全满足，使用很方便

基本满足，偶尔有不便

不太满足，设施不全不好用

没有相关设施，完全不满足

Q14:您所在小区的无障碍停车位设置是否满足需求

有足够的专用停车位，位置合理

有停车位但是数量不足

划了车位但经常被占用

没有设置无障碍停车位

Q15:您出行时，小区周边公共道路的无障碍设施是否方便使用

非常方便，设施完善

比较方便，大部分路段可用

不太方便，很多路段没有设施

非常不方便，完全无法独立通行

Q16:您认为小区及周边的盲道系统是否完善通畅

完善通畅，全程可正常使用

基本通畅，少数路段被占用

大部分路段被占用/中断，无法正常使用

没有设置盲道

Q17:您能否独立到达小区周边1公里内的便利店/菜市场

完全可以独立到达

需要少量帮助可以到达

需要大量帮助才能到达

完全无法到达

Q18:您对居住区周边公共服务场所（医院、银行、政务大厅）的无障碍环境是否满意

非常满意

基本满意

不太满意

非常不满意

很少去不了解

Q19:您认为当前居住环境存在的主要问题有哪些

出入口无坡道/坡道不合规

单元门门槛太高无法通行

电梯无无障碍设计

室内空间狭窄通行不便

卫生间缺少无障碍扶手

路面不平整有障碍物

盲道被占用中断

无障碍标识不清晰

公共服务场所无障碍设施缺失

停车位被占用

其他

Q20:您有多大可能性向同样有需求的残障朋友推荐您现在的居住环境？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您对改善残障人士居住无障碍环境还有哪些具体的需求和建议？

填空1

残障人士居住环境满意度口碑调研

介绍

本模板旨在提供残障人士居住环境无障碍情况的调研解决方案。帮助您评估设施现状、识别环境痛点、收集改善建议，适合政府、公益及地产机构优化无障碍设计，提升居住体验。

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