残障人士社区服务满意度调查问卷

Q1:您的年龄

Q2:您的残障类型

Q3:您的残疾等级

Q4:您在本社区居住的时长

Q5:您过去一年接受过本社区哪些残障相关服务（可多选）

Q6:您对社区残障服务站点的位置便利性是否满意

Q7:您对社区残障服务的开放时间安排是否满意

Q8:您对社区内无障碍公共设施（坡道、扶手、无障碍卫生间等）的完善程度是否满意

Q9:您对社区服务工作人员的服务态度是否满意

Q10:您对社区服务工作人员的专业能力（解决问题的能力）是否满意

Q11:您是否能方便地联系到社区负责残障服务的工作人员

Q12:您对社区残障服务申请流程的简便程度是否满意

Q13:您对社区残障服务的响应速度（从申请到获得服务的等待时长）是否满意

Q14:您对获得的康复护理服务效果是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q15:您对获得的生活照料服务质量是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q16:您对社区提供的辅具租赁/借用服务是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q17:您对社区开展的残障人士文化体育活动是否满意（未参加可跳过选“不适用”）

Q18:您对社区提供的就业创业帮扶服务是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q19:您对社区提供的心理疏导服务是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q20:您对社区提供的政策咨询和申请协助服务是否满意（未接受可跳过选“不适用”）

Q21:您认为当前社区残障服务的收费是否合理

Q22:您的需求在现有社区残障服务中得到满足的程度是

Q23:和一年前相比，您觉得本社区残障服务的整体质量有什么变化

Q24:您向其他有需要的残障朋友推荐本社区残障服务的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）

Q25:您认为目前社区残障服务最需要改进的地方是（可多选）

Q26:您对提升本社区残障服务质量还有哪些其他意见或需求