残障人士社区服务满意度与消费行为调研问卷

您好！本次调研旨在了解残障人士对社区服务的满意度以及日常消费行为情况，调研结果将用于优化社区服务与相关支持政策。问卷采用匿名形式，所有数据仅做统计分析使用，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您的性别

男

女

非二元性别

不愿透露

Q3:您的残障类型

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他

Q4:您的残障等级

一级

二级

三级

四级

不清楚

Q5:您目前的居住情况

与家人共同居住

独居

在康复/托养机构居住

其他

Q6:您目前的就业状态

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学习

无法就业

Q7:您每月可支配的收入范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q8:您所在社区是否提供针对残障人士的专门服务

是，有明确的专门服务

有，但不清楚是不是专门针对残障人士的

没有

不知道有相关服务

Q9:您对社区残障服务的整体便利性评分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q10:您最常使用的社区残障服务是哪项

康复训练服务

辅具借用/租赁服务

就业帮扶服务

出行便利服务

文化娱乐活动

生活照料服务

政策咨询与申请协助

心理疏导服务

很少/从未使用过社区残障服务

Q11:您认为目前社区残障服务存在哪些问题（可多选）

服务点位距离太远，出行不便

服务人员不专业，缺乏残障服务经验

可选择的服务项目太少

申请流程太复杂，看不懂步骤

服务开放时间不合理，无法按时前往

费用太高，承担不起

宣传不到位，不知道有这些服务

没有明显问题

Q12:您向其他残障朋友推荐本社区残障服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对社区公共设施无障碍改造的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为社区哪些无障碍设施需要优化（可多选）

无障碍坡道/电梯

无障碍卫生间

无障碍停车位

语音提示/盲道设施

视觉引导标识

无障碍饮水设施

都不需要优化

不清楚

Q15:您日常外出消费的频率是

几乎不外出消费

每周1-2次

每周3-5次

每天都有外出消费

Q16:您日常外出主要消费的场所是（可多选）

社区周边便利店/超市

大型购物中心

农贸市场

餐饮门店

药店医疗机构

文化娱乐场所

公共交通相关场所

其他

Q17:您日常外出消费时，公共场所的无障碍设施是否能满足您的需求

完全满足

基本满足

偶尔满足

几乎不满足

完全不满足

Q18:您线上消费主要购买的商品类型是（可多选）

生活日用品

食品生鲜

残障辅助器具

药品医疗用品

服装鞋帽

文化娱乐产品

电子产品

其他

Q19:您每月用于消费的支出占您收入的比例大概是

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%-90%

90%以上

Q20:您消费时最优先考虑的因素是

价格是否实惠

商品/服务质量

是否有无障碍服务支持

购买是否方便

品牌口碑

Q21:您在消费过程中是否遇到过歧视或不公平对待

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q22:如果您在消费中遇到过不公平对待，麻烦您简单描述相关情况

填空1

Q23:您是否接受过针对残障人士的消费补贴或福利政策

经常享受

偶尔享受过

听说过但没申请过

完全不知道相关政策

Q24:您对目前针对残障人士的消费相关支持政策的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q25:您对优化残障人士社区服务还有哪些具体建议？

填空1

残障人士社区服务满意度与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在调研残障人士对社区服务的满意度与日常消费行为。帮助您评估服务便利性、分析消费习惯、识别无障碍需求，适合社区机构、残联及政府部门优化服务与支持政策。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

残障人士社区服务满意度与消费行为调研问卷

相关推荐