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残障人士医疗资源可及性行业趋势调研

您好！本次调研旨在了解当前残障人士医疗资源可及性的现状与行业发展趋势，为推动医疗资源优化配置、提升残障人士医疗服务质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

残障人士本人
残障人士家属
医疗服务机构从业人员
医疗行业研究者
政策制定相关人员
其他关注者

Q2:残障人士所在地区

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
农村地区

Q3:残障类型为

视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他

Q4:残障等级为

一级残疾
二级残疾
三级残疾
四级残疾
未评级

Q5:您认为当前残障人士获得基础医疗服务的整体难度如何

非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难

Q6:残障人士日常就医是否能够优先获得挂号服务

每次都可以
多数时候可以
偶尔可以
几乎不可以
不清楚有这项服务

Q7:您认为当前公立医院的无障碍设施建设情况如何

非常完善，满足各类残障需求
比较完善，满足基本需求
一般，仅部分区域有无障碍设施
比较匮乏，核心区域也存在障碍
几乎没有无障碍设施

Q8:残障人士就医过程中，遇到过以下哪些障碍

找不到无障碍通道/电梯
无障碍卫生间无法正常使用
没有适配的检查辅助设备
挂号缴费自助机无法操作
医护人员缺乏残障服务相关培训
沟通存在障碍（针对听障/视障人士）
没有陪诊服务或陪诊费用过高
居家/社区上门医疗服务无法获取
其他

Q9:针对听障人士，您所在地区医院是否提供手语翻译服务

所有医院都能提供
部分大医院能提供
极少数医院能提供
没有医院提供
不清楚

Q10:针对视障人士，您所在地区医院是否提供导诊陪同、有声引导等服务

所有医院都能提供
部分大医院能提供
极少数医院能提供
没有医院提供
不清楚

Q11:针对肢体残障人士，医疗机构是否提供移动辅助器具租借服务

所有医院都能提供
部分大医院能提供
极少数医院能提供
没有医院提供
不清楚

Q12:您认为当前残障人士专用康复医疗器械的供给情况如何

供给充足，容易购买/租用
供给基本充足，购买/租用难度不大
供给一般，部分类型需要等待
供给不足，很难找到合适产品
供给严重匮乏

Q13:残障人士康复医疗费用的报销情况是否符合需求

报销比例高，完全满足需求
报销比例适中，基本满足需求
报销比例较低，部分满足需求
报销范围有限，难以满足需求
几乎无法报销

Q14:您是否能够便捷获取针对残障人士的上门医疗护理服务

非常便捷，随时可以预约
比较便捷，预约后1-3天可上门
一般，需要预约等待一周以上
比较困难，很难找到提供服务的机构
无法获取该项服务

Q15:近三年来，您感受到残障人士医疗资源可及性的变化是

明显变好
略有改善
没有变化
略有变差
明显变差

Q16:您认为当前推动残障人士医疗资源可及性提升，最大的进展来自哪些方面

无障碍设施建设普及
政策支持力度加大
互联网医疗普及拓展了就医渠道
陪诊等第三方服务兴起
康复医疗器械产品丰富度提升
医护人员服务意识提升
其他

Q17:您认为当前制约残障人士医疗资源可及性提升的核心因素是哪些

资金投入不足
医疗机构重视程度不够
无障碍设施改造成本过高
专业人才缺口大
相关政策落地不到位
区域资源分配不均衡
康复产业发展不成熟
其他

Q18:您认为未来三年残障人士医疗资源可及性会呈现怎样的发展趋势

会持续快速提升
会缓慢逐步改善
基本维持现状
可能会出现下滑
无法判断

Q19:您是否看好互联网医疗（远程问诊、在线配药等）提升残障人士医疗可及性的作用

非常看好，会带来巨大改变
比较看好，能解决部分问题
一般，作用有限
不看好，无法解决核心问题
说不清楚

Q20:您认为未来残障人士医疗服务行业最需要突破的方向是什么

填空1
残障人士医疗资源可及性行业趋势调研
介绍
本模板旨在评估残障人士医疗资源的可及性现状与行业趋势。帮助您收集就医障碍数据、分析服务供给情况、洞察政策与设施改进空间，适合医疗、公益及政策制定机构推动医疗资源优化配置，提升残障群体就医体验。
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医疗服务 无障碍 资源调研 康复
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