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残障人士养老需求渠道调研问卷

您好，我们正在开展残障人士养老需求及服务获取渠道的相关调研，旨在了解真实需求，优化养老服务供给。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄

18-30岁
31-45岁
46-59岁
60-74岁
75岁及以上

Q3:您的残障类型是

视力残疾
听力残疾
言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他类型

Q4:您的残障等级为

一级残疾
二级残疾
三级残疾
四级残疾
未评定等级

Q5:您当前的居住方式是

独居
与配偶共同居住
与子女/亲友共同居住
居住在社区养老服务机构
居住在专业福利院/养老院
其他

Q6:您的主要生活来源是

自身劳动收入/养老金
残障补贴/低保等政府补贴
子女/亲属供养
社会救助
其他

Q7:您目前是否有明确的养老规划

有清晰的规划
有初步想法但未落地
完全没有规划
不确定

Q8:您日常生活中最需要的照护支持是（可多选）

基本生活起居照护
医疗康复护理
出行辅助服务
心理疏导与精神陪伴
家政服务
辅助器具适配与维修
其他

Q9:您更偏好哪种养老模式

居家养老，由家人照护
居家养老，由专业机构上门提供服务
社区日间照料中心养老
入住专业养老机构
其他

Q10:您是否了解目前可获取的残障人士养老相关政策与服务

非常了解
了解一些
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q11:您目前获取养老相关信息的主要渠道是（可多选）

社区居委会/街道办
残联等残疾人组织
医院/康复机构
亲戚朋友介绍
电视报纸等传统媒体
微信、短视频等网络平台
养老服务机构宣传
其他

Q12:您在获取养老服务信息时是否遇到困难

完全没有困难
偶尔有小困难
经常遇到困难
一直存在很大困难

Q13:您获取养老服务信息遇到的主要障碍是（可多选）

信息发布渠道不畅通，找不到信息
信息表述不清晰，看不懂内容
没有适配残障群体的信息形式（如无盲文、无手语翻译）
网络使用不便，无法在线获取信息
不了解政策申请流程
其他

Q14:您是否使用过政府或社会组织提供的养老服务

经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全不知道有相关服务

Q15:您对目前已获取的养老服务满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过相关服务

Q16:您认为当前养老服务最需要改进的方面是（可多选）

降低服务收费
提升服务人员的残障照护专业能力
增加适配残障群体的无障碍设施
丰富服务项目种类
提高服务响应速度
简化申请流程
其他

Q17:您能够承受的每月养老服务费用范围是

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
完全无法承担付费服务

Q18:您希望通过哪些渠道获取付费养老服务（可多选）

政府官方平台
残联推荐的正规机构
大型连锁养老服务品牌
社区合作的服务机构
线上服务平台
熟人介绍的个人服务
其他

Q19:您是否愿意通过线上渠道预约养老服务

非常愿意，线上预约很方便
可以尝试，但需要有人指导操作
不愿意，线上操作对我来说有困难
无所谓

Q20:您认为哪些渠道是残障人士获取养老服务最可靠的渠道（可多选）

政府部门/残联官方渠道
社区基层服务站点
公益社会组织
公立医疗机构下属养老服务
民办专业养老机构
其他

Q21:您对当前残障人士养老服务供给还有哪些其他需求或建议

填空1
残障人士养老需求渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对残障人士养老需求与信息获取渠道的深度调研解决方案。帮助您精准分析服务需求、评估获取渠道障碍、优化服务供给策略，适合残联组织、社区服务机构及养老政策研究者提升服务的精准性与可及性。
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调研问卷 养老需求 服务渠道
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