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残障人士旅游出行偏好调研问卷

您好！我们正在开展残障人士旅游出行偏好相关调研，旨在优化旅游出行服务的无障碍建设，更好满足残障朋友的出行需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别

男
女
非二元性别
不愿透露

Q3:您的残障类型是

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q4:您残障等级为

一级
二级
三级
四级
未评级

Q5:您目前的居住地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q6:您的月均可支配收入大概是

2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您近一年是否有外出旅游的经历

是
否

Q8:如果不考虑限制条件，您是否愿意外出旅游

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q9:您外出旅游通常会选择的同行人员是

独自出行
家人陪同
朋友结伴
专业助残旅行团
志愿者陪同
其他

Q10:您一般会选择多长时间的旅行

一日游（不过夜）
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上

Q11:您通常选择哪个季节外出旅游

春季
夏季
秋季
冬季
没有明显偏好

Q12:您更偏好哪些类型的旅游目的地

自然风景区
历史文化景点
城市休闲商圈
乡村田园景点
主题乐园
康养度假地
红色旅游景点
滨海度假地
其他

Q13:您更偏好哪种旅游出行方式

跟团旅游
自由行
半自由行
定制旅游
自驾游（含他人驾驶）
其他

Q14:您外出旅游主要关注哪些方面

目的地无障碍设施情况
交通的无障碍便利性
住宿的无障碍条件
餐饮的无障碍服务
门票价格优惠政策
景区人流量
旅游行程强度
导游/工作人员的助残服务能力
其他

Q15:您每次旅游的人均总预算大概是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q16:您获取旅游相关信息的主要渠道是

社交平台（小红书、抖音等）
旅游OTA平台（携程、美团等）
亲友推荐
残联等官方机构推荐
助残旅游组织推荐
传统媒体（电视、报纸等）
其他

Q17:您乘坐飞机/高铁等公共交通时，是否能顺利获得需要的无障碍服务

完全不能，基本无法满足需求
偶尔可以，大部分需求满足不了
一般，一半需求可以满足
多数时候可以，大部分需求能满足
完全可以，所有需求都能满足

Q18:您入住酒店时，无障碍设施能不能满足您的需求

完全不能满足
大部分不能满足
勉强满足一半需求
大部分可以满足
完全可以满足

Q19:您游览的旅游景区，无障碍设施整体能不能满足您的需求

完全不能满足
大部分不能满足
勉强满足一半需求
大部分可以满足
完全可以满足

Q20:您认为目前外出旅游最大的障碍是哪些

交通无障碍设施不完善
景区无障碍设施不完善
住宿无障碍条件不达标
餐饮场所无障碍服务缺失
旅游费用过高
缺乏专业的助残旅游服务
陪同出行的人员难寻找
他人异样眼光带来心理压力
不清楚哪里有无障碍旅游资源
其他

Q21:您对目前国内整体的旅游无障碍服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q22:您是否愿意选择专门针对残障人士开设的助残旅游产品

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q23:如果选择助残旅游产品，您能接受比普通旅游产品高多少的溢价

不接受溢价
10%以内溢价
10%-20%溢价
20%-30%溢价
只要服务好，溢价多少都可以接受

Q24:您对残障人士旅游出行服务还有哪些具体的需求和建议

填空1
残障人士旅游出行偏好调研问卷
介绍
本模板旨在收集残障人士旅游出行偏好数据以优化无障碍服务。帮助您了解出行障碍、评估服务需求、分析消费意愿，适合旅游机构、残联组织和公益团体开展精准的无障碍旅游产品开发与市场调研。
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旅游调研 出行偏好
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