残障人士科技产品接受度竞品调研问卷

您好！我们正在开展残障人士对各类科技产品的接受度调研，问卷填写大约需要5-8分钟，您的反馈对我们优化产品非常重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

认知障碍

多重残障

其他

Q3:您的残障等级是

一级

二级

三级

四级

未评定等级

Q4:您当前使用智能科技产品的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您每天使用智能科技产品的平均时长是

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q6:您日常最常使用的科技产品类型有哪些

智能手机

智能手表/手环

辅助沟通设备

屏幕阅读器

助听器/人工耳蜗

智能轮椅

家居智能设备

出行导航辅助设备

学习辅助类产品

其他

Q7:您目前使用最多的主流智能手机品牌是哪一个

苹果（Apple）

华为

小米

vivo

OPPO

三星

荣耀

其他品牌

没有固定使用品牌

Q8:您对当前使用的主流品牌智能手机的无障碍功能整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:对比不同品牌智能手机，您认为哪个品牌的无障碍功能易用性最好

苹果（Apple）

华为

小米

vivo

OPPO

三星

荣耀

都差不多

没有感受到明显差异

Q10:您是否使用过专门针对残障群体设计的辅助科技产品

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q11:您更倾向选择哪个类型的产品

主流品牌通用产品自带无障碍功能

专门针对残障群体设计的专用产品

都可以，哪个好用选哪个

Q12:您选择科技产品时，最看重的因素有哪些

价格亲民

无障碍功能完善

操作简单易用

续航能力强

售后支持到位

外观设计友好

品牌口碑

其他

Q13:您认为当前主流品牌科技产品的无障碍功能更新频率如何

更新太慢，跟不上需求

更新频率合适

更新太快，学习成本高

没关注过更新情况

Q14:您购买科技产品时，能否方便获取不同品牌的无障碍功能对比信息

非常方便，信息很全

比较方便，能找到大部分信息

不太方便，只有零散信息

非常不方便，几乎找不到相关信息

Q15:请您给当前主流科技产品的无障碍适配程度打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您是否遇到过不同品牌产品无障碍功能兼容性问题

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q17:您在使用科技产品时，最常遇到的无障碍问题有哪些

操作逻辑不友好

读屏兼容性差

字体/对比度不符合需求

语音识别准确率低

售后人员不了解无障碍功能

价格过高

维修不方便

其他

Q18:您能接受的专门辅助科技产品的价格区间是

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000元以上

Q19:您了解新的残障辅助科技产品的主要渠道是

社交平台推荐

线下残疾人组织推广

亲友介绍

电商平台搜索

品牌宣传

其他渠道

Q20:您愿意尝试新品牌推出的带无障碍功能的科技产品吗

非常愿意，会第一时间尝试

愿意尝试，会先看评价再决定

不太愿意，习惯用现有品牌

完全不愿意，只信任熟悉的品牌

Q21:您认为当前主流品牌科技产品的无障碍功能，和专门辅助产品相比，最大的优势是什么

填空1

Q22:您认为当前主流品牌科技产品的无障碍功能，还有哪些需要改进的地方

填空1

残障人士科技产品接受度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供残障人士对科技产品接受度的标准化调研解决方案。帮助您收集使用习惯、评估无障碍功能、分析产品偏好，适合科技公司、无障碍研究机构和公益组织开展精准的用户需求与市场分析。

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