残障人士人工智能态度需求调研问卷

您好！我们正在开展关于残障人士对人工智能产品和服务的态度与需求调研，旨在推动人工智能产品更好地适配残障群体需求。问卷大约占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

其他

不愿透露

Q3:您的残障类型是

视力障碍

听力障碍

言语障碍

肢体障碍

认知障碍

多重障碍

其他

Q4:您的残障等级是

一级

二级

三级

四级

不清楚

Q5:您目前的最高学历是

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科

硕士研究生及以上

Q6:您目前的就业状态是

在校学生

全职就业

灵活就业

待业

退休

其他

Q7:您日常使用智能手机/电脑的频率是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-几次

几乎不使用

Q8:您之前是否听说过人工智能（AI）相关产品或服务

从来没听说过

听说过但不了解

了解一些但没用过

经常使用

Q9:您使用过哪些人工智能相关产品或服务（可多选）

语音助手（如Siri、小爱同学等）

AI输入法（语音转文字类）

AI文字转语音工具

AI图像识别工具

AI字幕/实时翻译工具

AI导航产品

AI聊天机器人（如ChatGPT、文心一言等）

AI辅助出行设备

AI健康监测产品

从未使用过任何AI产品

其他

Q10:您对目前接触到的人工智能产品易用性满意度打多少分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q11:您认为人工智能产品对您的日常生活帮助大吗

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

Q12:您是否愿意尝试新推出的人工智能产品

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q13:您担心人工智能产品会泄露您的个人隐私吗

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q14:您担心使用人工智能产品会增加就业被替代的风险吗

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

Q15:您认为当前人工智能产品存在哪些问题（可多选）

价格太高买不起

操作太复杂学不会

没有针对残障群体做适配优化

识别准确率低不好用

隐私安全没有保障

相关功能不符合我们的实际需求

宣传和实际体验差距大

没发现明显问题

其他

Q16:您最希望人工智能在哪些领域为您提供帮助（可多选）

日常出行导航避障

信息输入输出（语音转文字/文字转语音）

日常居家生活控制家电

就业技能培训与辅助工作

社交沟通辅助（实时字幕/手语翻译等）

健康监测与医疗咨询

文化娱乐内容适配（音频解说/字幕优化）

金融服务辅助

法律权益咨询服务

其他

Q17:如果有针对残障群体定制的人工智能产品，您是否愿意付费使用

完全不愿意

产品很好但价格高就不考虑

只要好用可以接受合理定价

只要能解决问题愿意支付较高费用

不确定

Q18:您能接受定制化残障适配AI产品的价格区间是

免费/开源，完全不能接受付费

100元以内

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q19:您获取人工智能新产品信息的主要渠道是

残联/残疾人服务机构宣传

亲友介绍

短视频/社交平台

互联网搜索

线下广告

其他渠道

Q20:您向其他残障朋友推荐好用的人工智能产品的意愿有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q21:您对针对残障群体的人工智能产品还有哪些具体需求或建议

填空1

残障人士人工智能态度需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对残障人士人工智能态度与需求的标准化调研方案。帮助您了解使用习惯、评估产品满意度、挖掘潜在需求，适合科技公司、公益组织和研究机构开发更适配的智能无障碍产品与服务。

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