残障人士人工智能态度口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于残障人士对人工智能产品与服务态度的调研，您的真实反馈对我们非常重要。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q3:您的残障类型是？

视力障碍

听力障碍

肢体障碍

言语障碍

智力障碍

多重障碍

其他类型

Q4:您的残障等级是？

一级

二级

三级

四级

未评定

Q5:您的最高学历是？

小学及以下

初中

高中/中专/职高

大专/本科

硕士研究生及以上

Q6:您当前的就业状态是？

在校学生

全职就业

灵活就业

待业

退休

其他

Q7:您是否听说过人工智能？

完全没听说过

听说过但不了解

有一定了解

非常了解

Q8:您日常使用人工智能相关产品/服务的频率是？

几乎不用

每月1-2次

每周1-3次

每周4-6次

每天都用

Q9:您使用过哪些类型的人工智能产品/服务？

AI语音助手（如Siri、小爱同学）

AI文字转语音工具

AI语音转文字工具

AI图像识别（如扫码、人脸识别）

AI聊天机器人（如ChatGPT、文心一言）

AI导航出行服务

AI无障碍辅助设备

AI内容推荐（如短视频、资讯推荐）

AI翻译工具

从未使用过任何人工智能产品/服务

其他

Q10:您觉得当前人工智能产品/服务对残障群体的适配性如何？

完全不适配，基本无法使用

适配性较差，使用障碍很多

一般，部分功能可以使用

适配性较好，大部分功能可以正常使用

适配性很好，使用很顺畅

Q11:请您对人工智能产品/服务帮助您解决生活难题的整体效果打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:人工智能是否帮助您提高了日常出行的便利性？

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

不涉及出行相关使用

Q13:人工智能是否帮助您提升了学习/工作的效率？

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

不涉及学习/工作相关使用

Q14:人工智能是否丰富了您的日常社交/娱乐生活？

没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助比较大

帮助非常大

不涉及社交/娱乐相关使用

Q15:您是否会主动向其他残障朋友推荐使用人工智能产品/服务？

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q16:您向他人推荐人工智能无障碍产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q17:您认为当前人工智能产品/服务针对残障群体主要存在哪些问题？

操作逻辑复杂，不容易上手

无障碍适配功能缺失

识别准确率低，无法满足需求

使用成本太高

相关功能宣传不到位，不知道有这些服务

隐私安全没有保障

没有发现明显问题

其他

Q18:您是否担心人工智能会替代您的工作？

完全不担心

不太担心

不确定

比较担心

非常担心

没有工作，不涉及

Q19:您对人工智能未来发展的整体态度是？

非常不乐观，会给残障群体带来更多问题

不太乐观，没什么帮助

中立，无所谓好坏

比较乐观，能帮助残障群体改善生活

非常乐观，会给残障群体带来更多平等机会

Q20:您是否愿意尝试新推出的人工智能无障碍产品/服务？

完全不愿意

不太愿意

看情况决定

比较愿意

非常愿意

Q21:您希望人工智能未来能为残障群体开发哪些功能或服务？

填空1

残障人士人工智能态度口碑调研问卷

介绍

本模板旨在收集残障人士对人工智能产品与服务的真实态度。帮助您了解用户需求、评估产品适配性、洞察改进方向，适合科技公司、公益组织和研究机构优化AI无障碍功能。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

残障人士人工智能态度口碑调研问卷

相关推荐