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残障人士数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展残障人士数字化转型认知与价格敏感度的相关调研，希望了解您的真实想法与需求。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型

视力障碍
听力言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您的残障等级

一级
二级
三级
四级
未评定

Q4:您目前的居住情况

城镇
农村

Q5:您的学历水平

小学及以下
初中
高中/中专/职高
大专
本科
硕士研究生及以上

Q6:您当前的就业状态

在校学生
全职就业
灵活就业
待业
退休
其他

Q7:您日常使用智能电子设备（手机、电脑、平板等）的年限是

从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q8:您平均每天使用智能电子设备的时长是

几乎不使用
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q9:您是否听说过“数字化转型”这个概念

完全没听说过
听说过但不了解具体内容
了解一点基本内容
比较了解
非常了解

Q10:您通过哪些渠道了解到数字化相关的信息（可多选）

电视/广播
短视频/社交平台
社区公益宣传
残联/社工机构
家人朋友告知
线上课程培训
从未了解过相关信息
其他渠道

Q11:您认为数字化转型对残障人士的日常生活重要吗

完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要

Q12:您认为数字化转型给您的生活带来的便利程度如何

完全没有便利
便利程度很低
有一定便利
便利程度较高
便利程度非常高

Q13:您认为数字化转型给残障人士带来了哪些好处（可多选）

获取信息更方便
出行更加便捷
社交圈子更广
求职就业机会更多
生活服务更易获取
提升个人技能更方便
没感受到明显好处
其他

Q14:您在使用数字化产品/服务过程中遇到过哪些问题（可多选）

产品没有无障碍适配，无法正常使用
操作流程复杂，学不会
网络费用太高，负担不起
设备价格太贵买不起
个人信息安全没有保障
没遇到过明显问题
其他问题

Q15:您是否愿意学习使用新的数字化产品/服务来改善生活

完全不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q16:针对带无障碍功能的数字化产品，您是否愿意为更好的使用体验支付更高的价格

完全不愿意，只买最便宜的
不太愿意，只愿意比普通产品高一点点
可以接受比普通产品高10%以内的价格
可以接受比普通产品高10%-30%的价格
只要体验好，价格高一些也可以接受

Q17:您每个月可支配用于购买数字化产品/服务的总预算是多少

50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

Q18:您能接受的无障碍智能手机的最高价格是多少

500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q19:您能接受的每月网络流量/宽带费用的最高价格是多少

30元以内
31-50元
51-80元
81-100元
100元以上

Q20:您能接受的线上无障碍技能培训课程的单月价格最高是多少

完全不能接受收费，必须免费
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上

Q21:如果一款无障碍辅助产品能大幅改善您的日常使用体验，价格超出预算您也会购买吗

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q22:您购买数字化产品时，价格对您的决策影响程度如何

完全没影响，只看功能体验
影响很小，优先看功能体验
影响一般，功能和价格同等看重
影响很大，优先考虑价格
价格是唯一决策因素

Q23:您目前购买数字化产品/服务的主要资金来源是

个人劳动收入
家人资助
政府残障补贴
公益资助
没有固定来源
其他

Q24:您认为哪些方式可以降低残障人士使用数字化产品/服务的成本（可多选）

政府出台价格补贴政策
企业推出平价无障碍产品
公益机构免费提供设备
降低网络资费标准
免费开放无障碍技能培训
其他方式

Q25:您对残障人士使用的无障碍数字化产品还有哪些其他的需求或建议

填空1
残障人士数字化转型认知与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供残障群体数字化认知与消费意愿的深度调研解决方案。帮助您了解用户认知水平、评估价格接受度、分析使用障碍，适合残联、公益组织及科技企业制定精准的无障碍产品与服务策略。
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调研 价格敏感 无障碍 数字化转型
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