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残障人士数字化转型认知可行性调研

您好！我们正在开展关于残障人士对数字化转型认知与参与可行性的调研，本次调研结果仅用于相关研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的残障类型

视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他

Q3:您的残障等级

一级
二级
三级
四级
未评级

Q4:您的最高学历

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上

Q5:您目前的就业状态

全职就业
灵活就业
待业
退休
在校学习
其他

Q6:您平时是否使用智能手机

每天都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
完全不会使用

Q7:您是否听说过“数字化转型”这个概念

非常了解
听说过，大概了解含义
听说过，但不知道具体指什么
完全没听说过

Q8:您平时会用数字设备完成哪些事情（可多选）

线上社交聊天
线上购物消费
移动支付
线上办事（挂号/办事预约等）
影音娱乐
线上学习
工作办公
几乎不使用数字设备做任何事

Q9:您在使用数字产品/服务时，是否能找到符合您残障需求的无障碍功能

所有常用产品都有适配的无障碍功能
大部分常用产品有适配
只有少部分产品有适配
几乎找不到适配的无障碍功能
不清楚什么是无障碍功能

Q10:请您对目前常用数字产品的无障碍体验打分（1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:您是否愿意学习新的数字技能来适应数字化生活

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q12:您学习数字技能的主要阻碍有哪些（可多选）

没有合适的学习渠道
没有适配残障需求的学习资料
学习起来难度太大
没有学习设备
经济条件不允许
身体条件限制
没有学习动力
没有阻碍

Q13:您是否认为数字化转型给您的生活带来了便利

带来了很大便利
有一些便利
几乎没有变化
反而带来了很多不便
不清楚

Q14:您认为数字化转型给您带来的困难有哪些（可多选）

产品操作太复杂，学不会
没有无障碍适配，无法正常使用
个人信息容易泄露，不安全
很多线下服务取消了，办事更麻烦
网络资费太高，负担不起
没有遇到什么困难

Q15:您是否参与过针对残障群体的数字技能培训活动

经常参与
参与过几次
听说过但没参与过
完全没听说过

Q16:如果有免费且适配您需求的数字技能培训，您是否愿意参加

非常愿意
愿意尝试
看时间安排而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您更倾向哪种形式的数字技能培训

线下面对面培训
线上直播培训
线上录播视频自学
一对一指导

Q18:您认为残障人士进入数字化行业就业的可行性如何

可行性很高，很多岗位都适合
有一定可行性，部分岗位适合
可行性很低，只有极少数岗位适合
完全不可行

Q19:您认为残障人士参与数字化就业最大的障碍是（可多选）

企业偏见，不愿意招收残障员工
自身数字技能不足
工作场所没有无障碍改造
学历不够达不到岗位要求
交通出行不便，无法到岗工作
没有适合残障人士的数字化岗位

Q20:您是否希望通过远程数字化工作实现就业

非常希望
可以尝试
无所谓
不太希望
完全不希望

Q21:您认为当前公共服务的数字化改造对残障人士友好吗

非常友好，大部分都能无障碍使用
比较友好，常用服务能用
不太友好，只有少部分能用
非常不友好，完全无法使用
没接触过公共服务数字化

Q22:您有多大可能会推荐其他残障朋友学习数字技能、参与数字化生活？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q23:您对残障群体适配的数字化产品开发有什么建议

填空1

Q24:您认为推进残障人士融入数字化转型，还需要哪些方面的支持

填空1
残障人士数字化转型认知可行性调研
介绍
本模板旨在调研残障人士对数字化转型的认知与参与可行性。帮助您了解数字技能现状、评估无障碍需求、分析就业障碍，适合公益组织、政府机构和科技企业制定包容性策略。
标签
就业 无障碍 数字化转型
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