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残障人士远程办公体验需求调研

您好！我们正在开展残障人士远程办公体验与需求的相关调研，旨在更好地了解残障朋友在远程办公中的真实情况与诉求，为推动更友好的远程办公环境建设提供参考。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的残障类型是

视力残疾
听力言语残疾
肢体残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士研究生及以上

Q4:您目前的就业状态是

全职远程办公
兼职远程办公
混合办公（部分线下部分远程）
正在寻找远程办公工作
暂未就业

Q5:您拥有远程办公工作经验的时长是

没有远程办公经验
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q6:您更倾向于通过哪些渠道获取远程办公岗位信息

专门的残障就业服务平台
综合性招聘网站
社交媒体/社群推荐
亲友熟人介绍
政府就业服务部门
其他

Q7:您是否遇到过求职远程岗位时因残障被歧视的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定

Q8:您当前远程办公的工作时长符合您的预期吗

完全符合，工作节奏很合适
基本符合，略有偏差但可以接受
不符合，工作时长过长难以承受
不符合，工作时长过短收入不足

Q9:请您对当前远程办公的收入水平满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您目前开展远程办公需要的硬件设备有哪些（可多选）

普通电脑
特殊辅具（如读屏软件配套设备、语音输入设备等）
稳定的网络设备
可调节的办公桌椅
其他专业设备
目前缺乏必要的设备

Q11:您是否能承担远程办公所需的设备与网络费用

完全可以自行承担
可以承担但有一定压力
无法承担，需要雇主提供支持
完全无法承担

Q12:现有的办公软件、沟通工具是否适配您的残障需求

完全适配，使用顺畅
大部分适配，少数场景存在障碍
少部分适配，很多功能无法正常使用
完全不适配，无法正常开展工作

Q13:您在远程办公沟通中遇到过哪些障碍（可多选）

没有遇到障碍
视频会议缺乏字幕/手语翻译
文字沟通信息传递不及时不准确
语音沟通无法顺畅参与
同事沟通不了解我的需求，存在沟通误区
其他

Q14:您认为雇主提供的无障碍支持足够吗

雇主提供了充足的支持，完全满足需求
有一定支持，但仍有不足
雇主几乎没有提供任何无障碍支持
没有关注过这方面

Q15:您居家开展远程办公的环境是否适合工作

非常适合，有独立安静的办公空间
基本适合，偶尔会被干扰
不太适合，干扰较多空间不足
完全不适合，没有专门的办公空间

Q16:远程办公相比线下办公，对您来说有哪些优势（可多选）

无需外出通勤，减少出行障碍与通勤成本
可以根据身体情况灵活安排作息
避免线下办公被歧视、不被理解的尴尬
更多岗位选择，不受地域限制
可以兼顾家庭与康复安排
没有明显优势

Q17:您在远程办公中遇到的主要困难有哪些（可多选）

缺乏合适的无障碍设备与工具支持
工作量不合理，经常加班
收入不稳定，达不到预期
和雇主、同事沟通不畅
缺乏职业培训和晋升机会
居家环境干扰多，难以专注工作
长时间工作身体不适
没有社会保障和福利
没有遇到明显困难

Q18:您目前是否有参加职业技能培训提升自己的需求

有强烈需求，希望能参加合适的培训提升远程办公能力
有一定需求，有空会参加
暂时没有需求
完全没有需求

Q19:您希望获得哪些方面的技能培训（可多选）

基础办公软件操作技能
无障碍工具使用技能
对应岗位专业技能
远程办公沟通协作技能
创业技能
不需要培训
其他

Q20:您更偏好什么形式的培训

线上录播课程，可自主安排时间学习
线上直播课程，可实时互动
线下集中培训（身体条件允许的情况下）
一对一指导培训

Q21:您是否愿意加入残障远程办公相关社群交流经验

非常愿意
可以尝试
无所谓
不愿意

Q22:您向其他残障朋友推荐远程办公的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q23:对于优化残障人士远程办公环境，您还有哪些其他建议或需求

填空1
残障人士远程办公体验需求调研
介绍
本模板旨在收集残障人士远程办公的真实体验与需求。帮助您了解工作障碍、评估支持现状、探索优化方向，适合企业、公益组织和研究机构推动构建更具包容性的远程办公环境。
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