残障人士理财习惯舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解残障人士的理财习惯与相关需求，调研结果仅用于学术研究与政策参考，所有信息将严格保密。完成问卷大约需要5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的残障类型

视力障碍

听力言语障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残障

其他残障类型

Q4:您的残障等级

一级

二级

三级

四级

不清楚

Q5:您的学历水平

小学及以下

初中

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

Q6:您的月均可支配收入范围

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q7:您目前的就业状态

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学生

其他

Q8:您是否有主动理财的习惯

有，会定期规划打理资产

偶尔会做简单理财

没有，资产全部放在活期储蓄

不清楚理财相关内容

Q9:您平时会接触到哪些理财相关信息

短视频/社交平台内容

银行工作人员介绍

亲友推荐

线下公益理财讲座

报纸杂志/书籍

很少接触到理财相关信息

其他

Q10:您认为当前获取理财信息的便捷程度如何

非常便捷，信息获取没有障碍

比较便捷，偶尔会有获取障碍

一般，存在明显障碍但可以克服

不太便捷，获取信息很困难

完全无法正常获取理财信息

Q11:您在获取理财信息时遇到的主要障碍是（可多选）

平台不支持无障碍工具（如读屏软件）

文字内容字体太小/对比度不够

语音内容没有字幕/字幕不准确

线下网点没有无障碍服务设施

理财术语过于专业，难以理解

不存在明显障碍

其他

Q12:您目前使用过哪些理财方式

活期储蓄

定期存款

国债

货币基金

股票/基金

银行理财产品

商业保险

贵金属

互联网理财平台产品

没有使用过任何理财方式

其他

Q13:您选择理财方式最看重的因素是

安全性，保本最重要

流动性，能随时取出

收益性，希望获得更高回报

操作便捷性，不需要复杂步骤

无障碍适配，能独立完成操作

其他

Q14:您能接受的理财风险程度是

完全不能接受任何本金损失

可以接受轻微波动，最大损失不超过5%

可以接受中等波动，最大损失不超过20%

可以接受较高风险，追求更高收益

Q15:您是否遇到过针对残障人士的金融诈骗

遇到过，被骗取了资金

遇到过，但成功识别没有损失

没有遇到过，但经常收到类似诈骗信息

从来没有遇到过

Q16:您认为哪些针对残障人士的理财服务需要改进

线上平台的无障碍适配

线下网点的无障碍设施改造

理财知识普及的无障碍形式（有声读物、大字版教材等）

专门针对残障群体的低风险理财产品设计

工作人员的无障碍服务意识培训

防诈骗知识科普

不需要改进

其他

Q17:您是否愿意参加免费的无障碍理财知识普及活动

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q18:您更偏好哪种形式的理财知识普及活动

线上有声直播/录播课程

线下大字版手册+面对面讲解

无障碍图文推送

一对一专人讲解

不需要这类活动

Q19:您对当前国内金融机构针对残障人士提供的理财服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对于改善残障人士理财环境还有什么其他需求或建议

填空1

残障人士理财习惯舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对残障人士理财习惯与需求的标准化调研解决方案。帮助您收集理财行为数据、识别无障碍服务障碍、评估金融服务满意度，适合金融机构、公益组织及政府部门优化面向特殊群体的普惠金融政策与产品设计。

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