残障人士理财习惯满意度调查问卷

您好！我们正在开展残障人士理财习惯与满意度相关调研，您的填写对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的残障类型

视力障碍

听力语言障碍

肢体障碍

智力障碍

精神障碍

多重残障

其他

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的性别

男

女

不愿意透露

Q4:您的受教育程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您的就业状态

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学生

其他

Q6:您的月均可支配收入

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q7:您是否有日常理财规划的习惯

有清晰明确的理财规划

只有大致规划，没有细化

偶尔会想理财，没有固定规划

完全没有理财规划

Q8:您目前持有以下哪类理财产品（可选择最主要的一类）

银行存款/活期储蓄

国债

基金

股票

银行理财

保险理财

数字货币/虚拟产品

没有持有任何理财产品

Q9:您平时通过哪些渠道获取理财相关信息

银行工作人员介绍

亲友推荐

电视/广播财经节目

微信公众号/短视频等新媒体平台

专业财经网站/APP

残联或公益组织的理财科普

其他

Q10:您认为获取理财信息的便利程度如何

非常便利，随时可以获取需要的信息

比较便利，大部分信息能找到

一般，部分信息获取有障碍

不太便利，很难找到适合我的理财信息

非常不便利，几乎无法获取有效的理财信息

Q11:目前您使用的理财渠道是否适配您的残障情况（比如支持读屏、无障碍操作等）

完全适配，操作没有任何障碍

基本适配，小障碍不影响使用

一般，部分操作有困难

不太适配，很多操作都不方便

完全不适配，无法正常使用

Q12:您对当前常用理财平台的无障碍服务满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否参与过针对残障群体的理财科普或培训活动

经常参加

偶尔参加过1-2次

听说过但没参加过

完全没听说过这类活动

Q14:您能轻松看懂理财产品的相关条款和风险说明吗

完全可以看懂

大部分内容能看懂

只能看懂一小部分

完全看不懂

Q15:您理财最主要的目标是什么

资产保值，抵御通胀

积累资金应对未来生活需求

获得额外收入，提高生活水平

分散投资降低风险

没有明确目标，只是尝试理财

Q16:您在理财过程中遇到的主要障碍有哪些

操作不便，现有产品不支持无障碍功能

看不懂专业术语，缺乏理财知识

收入有限，可用于投资的资金少

担心被骗，对理财平台不信任

找不到适配残障群体的理财产品

没有专业人士提供适合我的指导

其他

Q17:您能接受的理财产品最大风险程度是

完全不能接受本金损失，只选保本产品

可以接受轻微波动，最多不超过5%本金损失

可以接受中等风险，能接受5%-20%的波动

可以接受高风险，愿意为高收益承担较大本金损失

Q18:您对目前自己的理财收益情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:您遇到理财问题时，是否能方便地获得专业帮助

很方便，随时能找到适合的专业人士解答

比较方便，大部分问题能解决

一般，偶尔能获得帮助

不太方便，很难获得有效帮助

完全找不到人提供帮助

Q20:您是否遭遇过针对残障群体的金融诈骗

从来没有遇到过

遇到过类似诈骗但没有受骗

曾经受骗，产生了财产损失

Q21:您向其他残障朋友推荐现有适配性理财服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对金融机构推出适配残障群体的理财产品和服务还有哪些需求或建议

填空1

残障人士理财习惯满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调查分析残障人士的理财习惯与满意度现状。帮助您了解特殊群体理财需求、评估无障碍金融服务水平、收集改进建议，适合金融机构、公益组织和研究机构优化产品设计并提升服务包容性。

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残障人士理财习惯满意度调查问卷

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