残障人士保险购买意愿与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调查旨在了解残障人士群体对保险购买的需求意愿与现有福利保障的满意度，所有数据仅用于相关保障服务的优化研究，全程严格匿名保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄

18周岁及以下

19-30周岁

31-45周岁

46-60周岁

60周岁以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的残障类型

视力残疾

听力残疾

言语残疾

肢体残疾

智力残疾

精神残疾

多重残疾

其他

Q4:您的残障等级

一级

二级

三级

四级

未评定

Q5:您目前的就业状态

全职就业

灵活就业

待业

退休

在校学习

无法就业

Q6:您的月均收入范围

无稳定收入

低于1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q7:您目前是否已经购买了商业保险

是，已经购买

从未购买过

曾经购买过现已退保

Q8:如果您已经购买商业保险，您购买过哪些类型的保险（未购买可不选）

重疾险

医疗险

意外险

寿险

养老保险

残疾人专项保险

其他特定险种

Q9:您是否有购买商业保险的意愿

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您购买保险时，主要考虑哪些因素

保费价格

保障范围

理赔条件

投保门槛

保险公司口碑

是否有针对残障人士的专项条款

参保便利性

其他

Q11:您不愿意购买商业保险的原因是什么（愿意购买可不选）

保费太高承担不起

残障身份不符合投保要求

看不懂保险条款

不清楚有适合残障人士的保险

不信任保险公司理赔

没有投保渠道

不需要保险保障

其他

Q12:您能接受的每年商业保险保费范围是

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q13:您最希望得到哪类保险保障

重疾医疗保障

意外损伤保障

养老保障

长期护理保障

就业相关保障

子女教育相关保障

其他

Q14:您对目前已享受到的基本社会保障（医保/低保/残障补贴等）的满意程度

分数

标签

Q15:您对当前商业保险中残障人士相关保障产品的整体满意程度

分数

标签

Q16:您是否了解政府针对残障人士推出的保险福利政策

非常了解

了解一点

听说过但不清楚内容

完全没听说过

Q17:您是否享受过政府补贴的残障人士专属保险福利

长期享受

享受过几次

从未享受过

不知道有这项福利

Q18:您对现有残障人士专属保险福利保障力度的满意程度

分数

标签

Q19:您对现有残障人士保险福利申请流程便捷性的满意程度

分数

标签

Q20:您通常通过哪些渠道了解保险相关信息

线下保险公司业务员

保险网络平台

社区/残联宣传

家人朋友介绍

短视频等新媒体平台

其他

Q21:您在投保过程中是否遇到过歧视或不公平对待的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到

没有投保过不清楚

Q22:您认为当前针对残障人士的保险产品最需要改进的地方是什么

填空1

Q23:您对残障人士保险保障服务还有哪些其他需求或建议

填空1

残障人士保险购买意愿与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供残障人士保险购买意愿与福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解保障需求、分析购买意愿、评估福利满意度，适合残联、保险公司和政府部门优化残障人士专属保障政策与服务。

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