残障人士房产购买意愿与员工满意度调查问卷
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本模板旨在调研房产服务人员对残障人士购房需求的认知与自身工作满意度。帮助您评估服务现状、识别服务障碍、优化培训体系,适合房地产企业与人力资源部门制定更具包容性的客户服务策略。 标签
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您好!本次调查旨在了解房产相关服务人员对工作的满意度,以及您所接触到的残障人士房产购买需求情况,调查结果仅用于相关服务优化研究,所有信息严格保密,请您放心填写。
Q1:您所在的岗位类型是?
Q2:您从事房产相关服务的工作年限是?
Q3:您是否接受过面向残障人士服务的相关培训?
Q4:您日常工作中接触残障人士咨询房产购买的频率是?
Q5:您认为当前残障人士对购买自有房产的需求程度如何?
Q6:您接触过的残障人士咨询房产时,比较关注哪些方面?(可多选)
Q7:您认为残障人士购买房产面临的最大障碍是什么?
Q8:您是否愿意主动为有购房需求的残障人士提供适配性服务?
Q9:您对目前的整体薪资收入是否满意?
Q10:您对目前公司的绩效考核制度是否满意?
Q11:您对公司提供的福利保障是否满意?
Q12:您对目前的工作强度和工作时间安排是否满意?
Q13:您对工作场所的基础办公条件是否满意?
Q14:您对直属领导的管理方式是否满意?
Q15:您对团队内部的协作氛围是否满意?
Q16:您对公司提供的岗位培训和发展机会是否满意?
Q17:您是否认同公司的企业文化和发展理念?
Q18:您认为公司对特殊客群(如残障人士)服务的重视程度如何?
Q19:如果提供针对性培训,您是否希望提升面向残障人士购房服务的专业能力?
Q20:您认为公司优化残障人士购房服务需要改善哪些方面?(可多选)
Q21:您向他人推荐在本公司工作的可能性有多大?(0-10分)
Q22:请您对当前公司整体的服务支持能力打分(1-5星,1星最低,5星最高)
Q23:您对提升残障人士购房服务质量还有哪些建议?
Q24:您对公司改善员工体验还有哪些其他建议?
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