少数民族群体购买决策因素口碑调研问卷

您好！我们正在开展关于少数民族群体购买决策中口碑影响因素的调研，希望了解您的真实想法。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的民族身份

汉族

蒙古族

回族

藏族

维吾尔族

苗族

彝族

壮族

布依族

朝鲜族

满族

其他少数民族

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士研究生及以上

Q5:您的月均可支配收入

2000元及以下

2001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q6:您目前的居住地

一线城市

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇

Q7:您日常购买频率较高的商品品类是

食品生鲜

服饰鞋帽

日化用品

数码电子产品

家居用品

文化娱乐产品

珠宝首饰

民族特色商品

其他

Q8:您在网购时，是否会优先查看带有本民族语言描述的商品信息

一定会

大概率会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q9:整体来看，您认为民族特色商品对您的日常生活重要吗

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q10:您做出购买决策前，是否会主动了解他人对该商品的口碑评价

每次都会

大部分时候会

偶尔会

很少会

完全不会

Q11:相较于陌生人的口碑评价，您会更信任同民族人群对商品的评价吗

非常信任同民族人群评价

比较信任

都差不多

不太信任

完全不信任

Q12:您通常会从哪些渠道获取同民族人群对商品的口碑信息

家族亲友推荐

本民族社区/社群讨论

线下民族商户介绍

本民族博主/网红推荐

短视频平台评论区

电商平台评价区

本地生活平台点评

其他

Q13:请对同民族人群的口碑信息对您购买决策的影响程度打分（1分影响极小，5分影响极大）

分数

标签

Q14:如果同民族多数人都对某款商品给出好评，您是否会增加对这款商品的购买意愿

会极大提升购买意愿

会小幅提升购买意愿

没有明显变化

会小幅降低购买意愿

会极大降低购买意愿

Q15:如果同民族多数人都对某款商品给出差评，您是否会放弃购买这款商品

一定会放弃

大概率会放弃

不确定，看其他信息

大概率不会放弃

一定不会放弃

Q16:您认为同民族人群的口碑中，哪些信息对您购买帮助最大

商品是否符合本民族文化习俗要求

商品品质和使用体验

商品的价格合理性

商家的服务态度

物流发货速度

售后保障情况

是否符合民族饮食/使用禁忌

其他

Q17:您是否会主动向同民族亲友分享自己的购物体验和商品口碑

每次体验好都会分享

只有体验特别好或特别差才分享

偶尔被问到才会分享

几乎不分享

从不分享

Q18:您在分享商品口碑时，会多大程度考虑本民族文化习俗的适配性（1分完全不考虑，5分重点考虑）

分数

标签

Q19:您认为带有本民族文化元素的商品，口碑传播速度比普通商品更快吗

肯定更快

可能更快

差不多

可能更慢

肯定更慢

Q20:相较于主流平台的官方宣传，您更愿意相信同民族群体的私人口碑推荐吗

非常愿意相信

比较愿意相信

两者差不多

不太愿意相信

完全不愿意相信

Q21:如果一款商品符合您的需求，但口碑评价很差，您还会选择购买吗

肯定不会买

大概率不会买

看价格再决定

大概率会买

肯定会买

Q22:您认为哪些因素会影响您对同民族人群口碑的信任度

发布者和您的熟悉程度

发布者的民族身份认同程度

口碑描述的详细程度

发布过往口碑的可信度

口碑内容是否符合您的认知

其他

Q23:您会因为同民族博主的推荐口碑，购买自己原本不需要的商品吗

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q24:您认为商家针对少数民族群体开展的口碑营销活动，可信度高吗

可信度很高

可信度较高

一般

可信度较低

可信度很低

Q25:您认为目前少数民族相关商品的口碑传播，存在哪些问题

填空1

Q26:您对优化少数民族特色商品的口碑传播有什么建议

填空1

少数民族群体购买决策因素口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对少数民族群体购买决策中口碑影响因素的标准化调研方案。帮助您了解口碑信任度、分析民族特色消费偏好、评估营销策略有效性，适合学术研究机构和企业市场部门开展精准的民族市场洞察。

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