少数民族群体服务体验需求调研

您好!为深入了解少数民族群体的服务体验与实际需求,优化公共服务与社会服务供给,我们开展本次调研。本次调研为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您所属的少数民族类别

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
侗族
瑶族
白族
其他少数民族

Q4:您目前的居住地

民族自治地区
非民族自治地区的城市
非民族自治地区的乡镇/农村
不愿透露

Q5:您的学历水平

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q6:您目前的职业身份

在校学生
党政机关/事业单位工作人员
企业职员
个体工商户
农牧民
自由职业者
退休人员
无业/待业
其他

Q7:您的月收入水平(在校生可填写月生活费)

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q8:您是否能够方便地找到带有本民族语言文字的公共服务信息

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q9:请您对当地政务服务场所工作人员的服务态度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:您在就医过程中是否遇到过因语言差异产生的沟通障碍

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q11:您认为当前医疗机构提供的符合少数民族风俗习惯的服务是否充足

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q12:您在日常就医中,希望得到哪些符合民族习俗的服务

少数民族饮食服务
民族语言翻译服务
尊重民族习俗的护理安排
少数民族医师接诊服务
其他

Q13:您孩子所在的学校是否提供适合本民族文化的相关课程或活动

提供很多
提供一些
很少提供
从未提供
不涉及(孩子未上学)

Q14:您对当前公共教育中本民族传统文化传承内容的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您是否能够方便地购买到符合本民族饮食习惯的食品

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q16:您在就业过程中是否遭遇过因民族身份产生的不公平对待

经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到

Q17:您认为当前针对少数民族群体的就业扶持政策,哪方面最需要加强

职业技能培训
创业资金支持
就业信息对接
平等就业权益保障
民族特色产业扶持
其他

Q18:您所在地区公共文化场馆(图书馆、博物馆、文化馆等)是否有展示本民族文化的内容

有非常多的内容
有部分内容
只有很少内容
完全没有
不清楚

Q19:您对本民族传统文化传承和保护现状的满意度

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您在办理社保、医保等公共业务时,是否能便捷理解办理流程和要求

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q21:您日常生活中,最常遇到服务不便的领域是哪些

政务服务
医疗服务
教育服务
出行服务
餐饮住宿服务
文化旅游服务
就业创业服务
金融服务
没有遇到过不便
其他

Q22:如果有符合本民族习俗需求的特色服务,您是否愿意为此支付额外费用

非常愿意
愿意
看价格而定
不太愿意
非常不愿意

Q23:您向他人推荐当前本地针对少数民族群体提供的公共服务的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q24:您对当前针对少数民族群体的服务还有哪些具体的需求或改进建议

填空1
少数民族群体服务体验需求调研
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体服务体验与需求的标准化调研解决方案。帮助您收集服务满意度、识别文化差异需求、评估政策有效性,适合政府机构、社会组织和公共服务提供者优化民族服务供给,促进社会和谐与文化传承。
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