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少数民族群体产品使用意愿与绩效满意度调查问卷

您好！我们正在开展针对少数民族群体产品使用意愿与绩效满意度的调研，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的民族身份是

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
其他少数民族

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的学历水平是

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上

Q5:您目前的月收入水平是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您居住的地区是

少数民族自治地区
非少数民族自治地区的城市
非少数民族自治地区的乡镇农村

Q7:您是否使用过本次调研对应的产品/服务

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q8:您是通过什么渠道第一次了解到该产品/服务的

线下少数民族地区推广活动
短视频平台
社交平台
亲友推荐
传统广告（电视/报纸/海报）
其他

Q9:您对该产品/服务符合本民族文化习惯的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您对该产品/服务语言适配性（比如包含本民族语言选项）的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:您对该产品/服务使用便捷性的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您对该产品/服务功能完整性的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q13:您对该产品/服务价格合理性的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对该产品/服务售后服务质量的满意程度（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您认为该产品/服务能够满足您日常使用需求吗

完全不能满足
基本不能满足
一般
基本满足
完全满足

Q16:您向同样有需求的少数民族亲友推荐该产品/服务的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）

选项1

Q17:您认为该产品/服务相比同类产品，优势在于哪些方面

更尊重少数民族文化习俗
更适配本民族使用习惯
价格更优惠
功能更实用
服务更贴心
使用更方便
没有明显优势

Q18:您认为该产品/服务目前还存在哪些不足

不尊重少数民族文化习俗
缺少本民族语言选项
功能不符合使用需求
价格太高
售后得不到保障
购买/使用渠道不畅通
暂时没有发现不足

Q19:您未来会继续选择使用该产品/服务吗

肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会

Q20:如果推出适配少数民族需求的升级版本，您愿意尝试使用吗

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q21:您能接受该产品/服务的价格调整吗（升级适配少数民族需求后适当涨价）

完全不能接受
小幅涨价可以接受
只要适配合理涨价也可以接受
完全可以接受

Q22:您认为产品想要提升少数民族群体的使用意愿，最需要优化哪些方面

增加本民族语言支持
优化符合民族文化的内容设计
降低产品价格
增加线下服务网点
优化售后咨询的语言服务
其他

Q23:您在使用该产品/服务过程中，遇到过哪些和民族文化、语言习惯相关的问题

填空1

Q24:您对该产品/服务优化适配少数民族群体使用需求，还有哪些具体的意见或建议

填空1
少数民族群体产品使用意愿与绩效满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体产品使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估文化适配性、分析使用满意度、收集优化建议，适合企业和研究机构开展精准的少数民族市场研究。
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使用意愿 满意度 产品调研
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