少数民族群体产品/服务使用意愿与口碑调研

您好！感谢您抽出时间参与本次调研。本调研旨在了解少数民族群体对相关产品/服务的使用感受与评价，您的反馈对我们非常重要。所有信息仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您所属的民族是

少数民族（具体可在下方填写）

汉族

Q2:若您是少数民族，请您填写具体的民族名称

填空1

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您的性别是

男

女

不愿透露

Q5:您目前居住的地区类型是

少数民族自治地区

非少数民族自治地区的城市

非少数民族自治地区的乡镇/农村

Q6:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士研究生及以上

Q7:您目前的职业是

学生

公务员/事业单位人员

企业员工

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q8:您个人月均收入大概在哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

无固定收入

Q9:您是否使用过面向大众市场的通用产品/服务

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q10:您是否使用过专门针对少数民族群体设计的产品/服务

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q11:您日常主要会关注哪类产品/服务（可多选）

餐饮食品类

服饰文创类

文化教育类

医疗健康类

出行旅游类

互联网应用类

金融服务类

住宿家居类

其他

Q12:您向其他少数民族同胞推荐您常用的产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您对目前常用产品/服务整体满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您是否会优先选择带有本民族文化元素的产品/服务

一定会优先选择

会优先考虑，但不是必须

无所谓，都可以

不会优先选择

完全不考虑

Q15:您认为当前市场上的产品/服务，是否充分考虑了少数民族的文化习俗与使用需求

充分考虑到了，体验很好

有一定考虑，基本满足需求

不太确定，没太关注

考虑不足，很多需求没被满足

完全没有考虑到相关需求

Q16:您选择一款产品/服务时，最看重的因素有哪些（可多选）

符合本民族的文化习俗

有本民族语言文字的使用支持

价格合理

质量可靠

品牌口碑好

购买/使用便捷

外观设计符合审美

售后服务完善

Q17:您是否遇到过产品/服务不符合您本民族文化习俗要求的情况

经常遇到

偶尔遇到过

很少遇到

从来没有遇到过

Q18:如果您遇到过不符合文化习俗要求的情况，可以简单描述一下相关经历

填空1

Q19:您目前是否能很方便地找到符合您民族文化需求的产品/服务

非常方便，很容易找到

比较方便，大部分能找到

一般，偶尔能找到

比较困难，很难找到符合需求的

完全找不到

Q20:您一般通过哪些渠道了解到符合少数民族需求的产品/信息（可多选）

线下实体店

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、微博等）

电商平台（淘宝、京东等）

亲友推荐

本地少数民族社群推荐

广告推广

其他

Q21:亲友或同民族群体的口碑推荐，对您选择产品/服务的影响大吗

影响非常大，我更愿意选择口碑好的产品

影响比较大，会作为重要参考

影响一般，会结合其他因素判断

影响比较小，主要看产品本身

完全没有影响，只看自己的需求

Q22:当您对一款产品/服务感到满意时，您是否会主动向同民族的亲友推荐

一定会主动推荐

大部分情况会推荐

看情况，只有亲友询问才会说

很少推荐

不会推荐

Q23:当您使用一款产品/服务体验不好时，您会如何处理

直接告诉身边同民族的亲友，不推荐他们购买

向商家反馈问题，要求改进

在社交平台分享负面体验

不会告诉别人，自己不再使用就行

其他

Q24:您认为当前市场上针对少数民族群体的产品/服务，最大的问题是什么

填空1

Q25:对于改进面向少数民族群体的产品/服务，您有哪些具体的建议

填空1

少数民族群体产品/服务使用意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在调研少数民族群体对产品/服务的使用意愿与口碑评价。帮助您收集用户画像、分析文化适配性、评估满意度与传播行为，适合企业、市场研究机构及公共部门优化面向民族市场的产品与服务。

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