2026年度住院患者满意度调查问卷

Q1:您对入院时护士的接待态度是否满意？

Q2:您对病房环境（安静、整洁、安全）是否满意？

Q3:您对护士的解释沟通（治疗、检查、注意事项等）是否满意？

Q4:您对护士的技术操作（穿刺、换药、护理等）是否满意？

Q5:您对护士的巡视频次与及时性是否满意？

Q6:您对护士对您的呼叫回应速度是否满意？

Q7:您对护士的态度（礼貌、尊重、关爱）是否满意？

Q8:您对疼痛管理的护理指导与帮助是否满意？

Q9:您对用药指导（作用、方法、注意事项）是否满意？

Q10:您对护士提供的健康教育（疾病知识、康复指导）是否满意？

Q11:您对术前/检查前的护理准备与解释是否满意？

Q12:您对术后/检查后的护理照护是否满意？

Q13:您对护士保护患者隐私的措施是否满意？

Q14:您对护士团队之间的协作是否满意？

Q15:您对出院指导（用药、复查、康复建议）是否满意？

Q16:您对护理整体服务的效率是否满意？

Q17:您对护士长对您需求的关注与处理是否满意？

Q18:您对护理服务的总体评价是否满意？

Q19:您是否愿意向亲友推荐我院的护理服务？

Q20:您对我院提供的护理安全服务满意吗？