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少数民族群体障碍产品使用情况调研问卷

您好！我们正在开展针对少数民族群体障碍产品使用情况的调研，本问卷仅用于学术研究，所有信息都会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的民族属于

少数民族
汉族

Q2:您的性别是

男
女
非二元性别
不愿透露

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q4:您目前的居住地是

少数民族聚居地区
少数民族散居地区
城市地区
乡镇农村地区

Q5:您的学历水平是

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专/本科
硕士研究生及以上

Q6:您的月均可支配收入是

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q7:您日常使用过哪些障碍辅助产品？（可多选）

视力障碍辅助产品（如盲杖、读屏软件、放大镜等）
听力障碍辅助产品（如助听器、人工耳蜗、字幕机等）
肢体障碍辅助产品（如轮椅、拐杖、假肢、护理床等）
言语障碍辅助产品（如沟通板、语音合成器等）
认知障碍辅助产品（如记忆辅助器、定位手环等）
从未使用过任何障碍辅助产品

Q8:您获取障碍产品相关信息的主要渠道是

医疗机构推荐
残联等政府机构宣传
社交媒体/短视频平台
亲友介绍
线下门店宣传
电商平台
从未主动获取过相关信息

Q9:您使用障碍产品的主要场景是

居家生活
外出出行
工作/学习场景
社交活动
所有日常场景

Q10:当前您使用的障碍产品是否配备您熟悉的民族语言说明？

完全配备
仅部分配备简单说明
完全没有配备民族语言说明
我不需要民族语言说明

Q11:您是否因为语言问题遇到过障碍产品使用障碍？

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
我不需要民族语言支持

Q12:您对当前使用的障碍产品的民族语言适配度打多少分？（1分非常差，5分非常好）

分数
标签

Q13:您购买障碍产品的主要付费方式是

完全自费
医保/新农合报销
残联补贴
公益机构捐赠
其他

Q14:您认为当前障碍产品的价格水平如何？

非常便宜，完全可以承担
价格适中，基本可以承担
价格偏高，只能承担部分费用
价格过高，完全无法承担

Q15:您在购买障碍产品时，是否能方便的买到符合您需求的产品？

非常方便，线下线上都能买到
比较方便，能通过常规渠道买到
不太方便，需要花很多时间找购买渠道
非常不方便，很难买到合适的产品

Q16:您使用障碍产品过程中遇到过哪些问题？（可多选）

产品尺寸不合适，不符合不同体型使用需求
产品功能不符合使用场景需求
没有民族语言的操作说明，不会使用
产品质量差，容易损坏
售后维修不方便，找不到维修渠道
外观设计不符合本民族文化偏好
没有遇到过任何问题

Q17:您是否享受过针对障碍产品的免费调试、维修等售后服务？

经常享受，服务很完善
偶尔享受过，服务响应比较慢
从未享受过，不知道有这类服务
不需要这类服务

Q18:您向其他有需要的少数民族同胞推荐当前使用的障碍产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为障碍产品最需要改进的方面是哪些？（可多选）

增加民族语言操作说明和适配
降低产品价格
提升产品质量
优化产品功能适配不同需求
完善售后维修服务
优化外观设计适配民族文化偏好
增加购买渠道便利性

Q20:您是否参加过针对障碍产品使用的相关培训？

参加过由政府/残联组织的培训
参加过由产品厂商组织的培训
参加过民间公益组织的培训
从未参加过任何相关培训

Q21:您对针对少数民族群体的障碍产品推广和普及有什么建议？

填空1
少数民族群体障碍产品使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体障碍产品使用情况的标准化调研方案。帮助您了解产品使用现状、评估民族语言适配度、分析购买与售后问题，适合学术研究机构、残联及公益组织推动无障碍产品的精准普及与改进。
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调研 少数民族
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