少数民族群体核心需求客户满意度调查问卷
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本模板旨在提供少数民族群体核心需求与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估公共服务供给、分析语言文化需求、了解医疗教育现状,适合政府机构、公共服务部门和民族事务研究者开展精准的服务优化与政策制定。 标签
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您好!本次调研旨在了解少数民族群体对相关公共服务/产品的核心需求与满意情况,您的反馈将帮助我们优化服务供给,更好满足群体需求。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
Q1:您所属的少数民族类别
Q2:您的年龄区间是
Q3:您的性别是
Q4:您目前的常住地是
Q5:您的教育程度是
Q6:您的月均收入水平是
Q7:您最常使用的本民族语言使用场景是
Q8:请您对目前公共服务场所提供的本民族语言服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您是否遇到过因语言差异导致办事不便的情况
Q10:请您对目前本地少数民族文化传承相关公共服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为目前少数民族文化传承最需要完善的公共服务是
Q12:请您对目前本地医疗服务满足您就医需求的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您在就医时是否遇到过不符合民族风俗习惯的问题
Q14:您认为医疗服务需要针对少数民族群体优化的方面是
Q15:请您对目前本地教育资源满足您和家人学习需求的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为针对少数民族群体的教育服务最需要改善的是
Q17:请您对目前本地就业扶持政策针对少数民族群体的支持力度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您在求职过程中是否遇到过针对少数民族的歧视情况
Q19:您认为当前最需要加强的少数民族就业支持是
Q20:请您对目前本地提供的社会保障服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:请您对目前符合少数民族饮食习惯的食品供给便利性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:您在日常购买清真/符合本民族饮食习惯的食品时,是否经常遇到买到不合规产品的情况
Q23:请您对本地公共基础设施建设适配本民族风俗习惯的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q24:您认为当前少数民族群体最核心的需求是
Q25:您向其他少数民族同胞推荐本地公共服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
Q26:您对提升少数民族群体服务满意度还有哪些其他意见和建议?
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