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少数民族群体支付习惯行业趋势调研

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解少数民族群体的支付习惯与行业发展趋势，所有数据仅用于学术研究与行业分析，我们将严格保护您的个人隐私，请您放心填写。

Q1:您的民族

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
侗族
瑶族
白族
哈尼族
哈萨克族
傣族
黎族
其他少数民族

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您目前的常住地

民族自治地区
非民族自治地区的城市
非民族自治地区的乡镇/农村

Q5:您的学历水平

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q6:您的月均可支配收入

1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您目前的职业

农牧从业者
服务业人员
企业职员
公务员/事业单位人员
学生
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q8:您日常常用的支付方式有哪些（可多选）

现金支付
微信支付
支付宝支付
云闪付
银行卡刷卡支付
数字人民币支付
其他本地特色支付方式

Q9:您平均每月使用非现金支付的频次是多少

几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用

Q10:您日常消费中，非现金支付占总支付的比例大约是

不到10%
10%-30%
31%-60%
61%-90%
90%以上

Q11:您更习惯在哪类场景使用移动支付

日常线下餐饮/购物
线上电商购物
公共交通出行
生活缴费（水电燃气等）
转账汇款
文化娱乐消费
所有场景都习惯使用

Q12:您选择当前常用支付方式的主要原因是（可多选）

使用方便，操作简单
身边家人朋友都在用
支付有优惠活动
安全性高
商家支持该支付方式
符合本民族日常消费习惯
可以使用本民族语言操作

Q13:您是否遇到过支付产品/服务不支持本民族语言的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q14:您是否认为主流支付产品需要增加本民族语言版本

非常需要
有一定需要
无所谓
不需要

Q15:您在使用移动支付过程中遇到过哪些问题（可多选）

操作流程太复杂，看不懂
没有对应民族语言说明
担心账户资金不安全
网络不好导致支付失败
个人信息泄露风险
商家不支持移动支付
没有遇到过问题

Q16:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q17:如果有支持本民族语言服务的支付产品，您是否更愿意选择使用

肯定会选择
可能会选择
不一定
不会选择

Q18:您是否会因为支付平台推出符合本民族文化特色的营销活动而增加使用频次

肯定会
大概率会
不一定
不会

Q19:您日常购买本民族特色商品时，更习惯使用哪种支付方式

现金支付
移动支付
刷卡支付
其他

Q20:您在进行大额消费（万元以上）时更倾向于哪种支付方式

现金支付
银行转账
移动支付
刷卡支付
其他

Q21:您对移动支付的安全性信任程度如何

完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q22:请您对当前主流支付产品的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数
标签

Q23:您对支付产品增加适配少数民族文化、语言相关的服务有什么具体建议

填空1
少数民族群体支付习惯行业趋势调研
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体支付习惯的深度调研解决方案。帮助您收集支付偏好、分析行业趋势、评估语言需求，适合金融机构、市场研究机构和政府部门制定更具包容性的金融产品与服务策略。
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移动支付 行业调研 少数民族 支付习惯
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