少数民族群体支付习惯竞品调研问卷

您好!我们正在开展关于少数民族群体支付习惯的竞品调研,恳请您花费几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,严格保密个人信息,感谢您的支持与配合!

Q1:您的民族

蒙古族
回族
藏族
维吾尔族
苗族
彝族
壮族
布依族
朝鲜族
满族
侗族
瑶族
白族
哈尼族
哈萨克族
其他少数民族

Q2:您的年龄

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的职业

学生
党政机关/事业单位工作人员
企业职员
个体经营者
农牧民
自由职业者
离退休人员
其他职业

Q4:您的月均可支配收入

2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q5:您目前日常消费最常用的支付工具是哪一类

第三方支付APP(支付宝、微信支付等)
银行卡支付
现金支付
手机厂商自带支付工具(华为钱包、小米钱包等)
银行APP支付
其他

Q6:您手机中目前安装了以下哪些支付类应用

微信支付
支付宝
云闪付
对应银行手机银行APP
PayPal/国际支付工具
地方特色支付应用
其他少数民族地区本土支付工具
没有安装任何独立支付类应用

Q7:您使用不同支付工具大概有多长时间了

不到1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q8:请您对日常主流支付工具的操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q9:请您对日常主流支付工具的安全性信任程度打分(1分完全不信任,5分非常信任)

分数
标签

Q10:您在线下线下商户消费时,更倾向选择哪种支付方式

扫码支付(主扫/被扫)
刷脸支付
闪付(NFC感应支付)
现金支付
刷卡支付

Q11:您进行线上购物消费时,最常用的支付方式是

第三方支付平台直付
绑定银行卡直接支付
分期支付
话费/流量代扣支付
其他

Q12:您是否会因为支付工具提供了少数民族语言(如维吾尔语、蒙古语等)版本而更愿意选择使用它

一定会,使用本民族语言更方便
会优先考虑,体验更好
无所谓,有没有都不影响选择
一定不会,习惯使用中文版本

Q13:您选择一款支付工具时,最看重哪些因素

支付速度快不卡顿
安全性高
有本民族语言界面
优惠活动多
商户支持范围广
亲友都在用
手续费低
功能满足日常所有需求

Q14:您是否遇到过想要使用的支付工具不支持本民族语言的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到

Q15:当支付工具不支持您的本民族语言时,对您的使用影响大吗

影响非常大,完全看不懂无法使用
有一定影响,需要花费时间理解操作
几乎没有影响,能正常看懂中文操作
完全没有影响

Q16:您在哪些场景会优先选择本土/地方性支付工具而非全国性主流支付工具

本地农贸市场/小店消费
民族特色商品购买
公共交通出行
本地生活缴费(水电煤等)
享受本土支付工具专属优惠
从来不会选择本土工具
其他场景

Q17:您平均每周使用现金支付的次数大概是

几乎不用
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q18:在小额消费场景中,您更愿意选择以下哪个支付工具

微信支付
支付宝
云闪付
现金
其他

Q19:在大额消费场景中,您更愿意选择以下哪个支付工具

银行卡刷卡
支付宝
微信支付
云闪付
现金
其他

Q20:您目前使用过以下哪些品牌支付工具的分期服务

支付宝花呗
微信分期/分付
银行信用卡分期
京东白条
其他平台分期
从来没有使用过分期服务

Q21:您是否会因为支付工具推出了少数民族主题的活动或优惠而更积极地使用它

肯定会,很感兴趣会主动参与
会尝试参与,比普通活动吸引力高
无所谓,和普通活动一样
不会,不感兴趣

Q22:您认为当前主流支付工具针对少数民族群体的适配做得怎么样

做得非常好,完全满足使用需求
做得还可以,基本满足需求
做得一般,还有很多需要改进的地方
做得很差,完全不满足需求

Q23:您认为当前主流支付工具针对少数民族群体,还有哪些需要改进的地方?

填空1
少数民族群体支付习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解支付偏好、评估语言适配需求、分析工具选择因素,适合金融科技企业和支付平台优化产品与服务。
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