产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

少数民族群体支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在开展少数民族群体支付习惯与渠道使用情况的调研，旨在了解不同支付方式的使用现状与需求。本次调研为匿名形式，数据仅用于学术研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的民族

壮族
满族
回族
苗族
维吾尔族
彝族
土家族
蒙古族
藏族
其他少数民族

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄区间

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您目前居住的地区

少数民族自治区/自治州/自治县
非民族自治地区的城市
非民族自治地区的乡镇农村

Q5:您的学历

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专/本科
硕士及以上

Q6:您的职业

农林牧渔从业者
工商业从业者
服务业从业者
机关事业单位工作人员
学生
退休人员
自由职业者
其他

Q7:您的个人月均可支配收入

2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q8:您日常消费时，最常使用的支付渠道类型是

现金支付
银行卡支付
第三方移动支付（微信、支付宝等）
数字人民币支付
其他

Q9:您目前常用的支付工具包括（可多选）

现金
借记卡
信用卡
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币钱包
其他地方特色支付工具
其他

Q10:您平均每月使用移动支付的频次是

几乎不用
每月1-5次
每月6-15次
每周2-5次
每天都用

Q11:请您对自己使用移动支付的熟练程度打分（1分=完全不熟练，5分=非常熟练）

分数
标签

Q12:您在实体店消费时，优先选择哪种支付方式

现金
移动支付
银行卡刷卡
数字人民币

Q13:您在线上消费（网购、缴费等）时，优先选择哪种支付方式

微信支付
支付宝
银行卡直接支付
数字人民币支付
其他

Q14:您选择某一种支付方式最主要的原因是

使用方便快捷
身边人都在用
商家只支持该方式
有优惠活动
安全有保障
符合传统使用习惯
其他

Q15:您认为使用移动支付时存在哪些障碍？（可多选）

语言文字不习惯，没有本民族语言版本
网络信号不好，无法正常使用
不会操作智能手机
担心资金安全，害怕被骗
不知道怎么开通移动支付
没有遇到障碍
其他

Q16:您是否使用过带有本民族语言界面的支付工具

从未听说过
听说过但没有用过
偶尔使用
经常使用

Q17:您如果使用过带本民族语言的支付工具，对使用体验满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未使用过

Q18:您是否希望支付工具提供本民族语言版本的界面

非常希望
无所谓，有没有都可以
不希望，汉语界面就够用
完全不需要

Q19:您在日常消费中，是否会收到不能使用现金支付的情况

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q20:您目前了解数字人民币吗

完全没听说过
听说过但不了解
了解一点但没使用过
曾经使用过
经常使用

Q21:您是否愿意尝试使用数字人民币进行支付

非常愿意
可以尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q22:您最担心支付方式的哪些问题（可多选）

个人信息泄露
资金被盗刷
操作复杂容易出错
没有对应的语言服务
支付失败影响消费
其他

Q23:您主要从哪里了解新的支付方式

家人朋友介绍
商家宣传推广
手机应用推送
银行工作人员介绍
新闻媒体宣传
从不主动了解新支付方式
其他

Q24:请您谈谈对当前本地支付服务的改进建议

填空1
少数民族群体支付习惯渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体支付行为与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您收集支付习惯数据、识别使用障碍、评估语言服务需求，适合金融机构、研究机构和政府部门开展数字包容性与普惠金融研究。
标签
调研 移动支付 少数民族 支付习惯
关于
1天内
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目