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少数民族群体保险购买意愿与消费行为调研问卷

您好！我们正在开展关于少数民族群体保险购买意愿与消费行为的学术调研，本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的民族类别

少数民族
汉族

Q2:您的性别

男
女

Q3:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q4:您的婚姻状况

未婚
已婚
离异
丧偶

Q5:您的最高学历

初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士研究生及以上

Q6:您当前的职业

党政机关/事业单位工作人员
国企员工
民营企业员工
个体工商户
自由职业者
务农人员
在校学生
退休人员
无业/待业
其他

Q7:您个人月均收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

Q8:您目前居住在

直辖市/省会城市
地级城市
县级城市
乡镇
农村

Q9:您是否已经购买过商业保险（不含社保）

是
否

Q10:如果您已经购买过商业保险，您购买过哪些类型的保险（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
养老保险
子女教育金保险
车险
农业保险
投资理财型保险
其他

Q11:您购买商业保险的资金占您年均收入的比例大概是

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
还未购买商业保险

Q12:您一般通过哪些渠道了解保险相关信息（可多选）

保险销售人员线下介绍
保险公司官方平台（官网/公众号/APP）
短视频平台（抖音/快手等）
社交媒体（微信/微博/小红书等）
亲戚朋友推荐
银行、社区等机构宣传
新闻媒体
其他

Q13:您对保险相关知识的了解程度如何？（1分完全不了解，5分非常了解）

分数
标签

Q14:您身边的亲戚朋友是否大多购买了商业保险

几乎都买了
大部分买了
大概一半买了
少部分买了
几乎都没买

Q15:您是否有未来一年内购买商业保险的计划

肯定会买
可能会买
不确定
可能不会买
肯定不会买

Q16:您向身边人推荐购买商业保险的意愿程度是多少？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您认为购买保险最主要的作用是（可多选）

抵御疾病/意外风险
养老保障
给家人提供保障
资产保值增值
完成储蓄计划
跟风购买，没有明确目的
其他

Q18:您在选择购买保险时，更看重哪些因素（可多选）

保险公司品牌口碑
保费价格
保险保障范围
理赔规则和效率
销售人员专业度
民族文化适配性
保险条款易懂性
后续服务质量
其他

Q19:您是否遇到过保险销售人员不符合您文化习惯的推销行为

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有接触过保险销售人员

Q20:您目前没有购买商业保险的主要原因是（可多选，已购买也可填写顾虑）

保费太高，负担不起
对保险不了解，不信任
看不懂保险条款
觉得不需要保险
没有符合本民族文化习惯的保险产品
理赔流程太复杂
身边没有人买，不想当第一个
社保已经足够，不需要商业保险
其他

Q21:您是否认为现有保险产品需要针对少数民族群体做出调整优化

非常需要
有一定需要
无所谓
不太需要
完全不需要

Q22:您希望现有保险产品在哪些方面针对少数民族群体做出调整？

填空1

Q23:您对本民族传统的风险保障方式（如宗族互助、民间互助等）的信任程度是

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q24:您认为商业保险和本民族传统保障方式哪个更能满足您的风险保障需求

商业保险更好
传统保障方式更好
两者结合最好
都不能满足需求
不确定

Q25:您对推动适合少数民族群体的保险产品发展还有什么其他建议？

填空1
少数民族群体保险购买意愿与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对少数民族群体保险消费行为的专业调研解决方案。帮助您分析购买意愿、评估影响因素、识别文化适配需求，适合保险机构、研究机构和政府部门制定精准的市场策略和产品方案。
标签
购买意愿 消费行为 商业保险 少数民族 保险调研
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