少数民族群体保险购买意愿竞品调研问卷

您好，我们正在开展少数民族群体保险购买意愿及竞品认知相关调研，感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密您的个人信息。

Q1:您的民族身份

少数民族

汉族

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您当前的居住地

少数民族自治区/自治州

普通省市城区

普通省市乡镇农村

其他地区

Q5:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q6:您的个人月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您目前是否已经购买过商业保险

是，已经购买

未购买，但有购买计划

从未购买，也暂时没有计划

Q8:您已经购买过以下哪些类型的商业保险

重疾险/医疗险

意外险

寿险

车险

养老年金险

子女教育保险

分红型理财保险

其他类型保险

Q9:如果您还未购买商业保险，主要原因是什么

暂时不需要保险保障

收入有限，没有多余资金购买

不了解保险产品，不知道怎么选

保险条款太复杂，看不懂

对保险公司不信任

身边没有合适的保险顾问

其他原因

Q10:您了解保险产品和保险公司的主要渠道是哪些

短视频平台（抖音、快手等）

微信公众号/朋友圈推广

保险公司线下门店

熟人/保险代理人推荐

银行网点介绍

保险经纪平台网站/App

电视电台广告

其他渠道

Q11:您是否能听懂常规保险产品条款中的汉语表述

完全可以听懂

大部分可以听懂，小部分不懂

只能听懂一部分，很多术语看不懂

完全听不懂

Q12:您是否见过带有本民族语言注释的保险产品

经常见到

偶尔见到

从未见过

没注意过

Q13:您对目前市面上已有的保险产品整体满意度打多少分？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您听说过以下哪些保险公司品牌

中国人寿

平安保险

太平洋保险

泰康保险

新华保险

中国人保

众安保险

水滴保险

其他中小型保险公司

以上都没听说过

Q15:您购买保险时更倾向于选择以下哪类保险公司

国有大型保险公司

民营股份制保险公司

互联网保险公司

本地小型保险公司

无所谓品牌，只看产品

Q16:您选择保险公司时最看重哪些因素

品牌知名度

理赔速度和服务质量

产品价格便宜

有没有本民族语言服务

身边人推荐

网点距离近

Q17:您认为不同保险公司的同类保险产品差异大吗

差异很大

有一点差异

基本没差异

不清楚差异

Q18:您觉得目前市面上的保险产品，存在哪些主要问题

价格太贵

条款看不懂，没有民族语言注释

理赔流程太复杂

服务不好，找不到能沟通的工作人员

不符合少数民族群体的保障需求

虚假宣传多，不信任

没有明显问题

Q19:未来1年内，您有没有购买新的商业保险的计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定

大概率不会购买

肯定不会购买

Q20:如果您计划购买保险，您更倾向于购买哪些类型

医疗险/重疾险

意外险

寿险

养老险

子女相关保险

农业生产相关保险

理财型保险

其他类型

Q21:您能接受每年在商业保险上花费的金额范围是

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q22:您更习惯通过哪个渠道购买保险

线下找保险代理人购买

线下保险公司门店购买

保险公司线上官网/App购买

第三方互联网保险平台购买

银行渠道购买

其他渠道

Q23:您对保险产品增加本民族语言服务的需求程度打多少分？（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q24:您对适合少数民族群体的保险产品还有哪些建议或需求

填空1

少数民族群体保险购买意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对少数民族群体保险购买意愿与竞品认知的调研解决方案。帮助您收集投保偏好、分析购买障碍、评估服务需求，适合保险机构与市场研究人员进行精准市场分析与产品策略制定。

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